新能源汽車市場的繁榮帶動(dòng)了充電樁行業(yè)的快速發(fā)展,但隨之而來的問題也日益凸顯。不少車主反映,在使用充電樁時(shí)遭遇了價(jià)格不透明、服務(wù)無保障等問題,充電樁逐漸變成了“充電刺客”。
在河南鄭州,張先生就因高額的超時(shí)占用費(fèi)而感到不滿。一些充電樁的服務(wù)費(fèi)和占位費(fèi)同樣高昂,讓車主們直呼“被刺”。退費(fèi)難也成為充電樁市場的另一大問題,部分充電企業(yè)設(shè)置退費(fèi)障礙,甚至卷款跑路。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,充電樁市場亂象叢生,主要源于激烈的市場競爭和監(jiān)管的缺失。一些企業(yè)為了搶占市場份額,采取低價(jià)策略,卻通過收取隱性費(fèi)用或制定不合理的收費(fèi)規(guī)則來獲取利潤。
充電樁市場的健康發(fā)展亟待加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范。