華西社區(qū)報記者 馮浕 街道供圖

“今天終于搞清楚了社保醫(yī)保網(wǎng)上經(jīng)辦的幾個關(guān)鍵事項，感謝街道的用心！”近日，高新區(qū)中和街道組織社保網(wǎng)上經(jīng)辦培訓(xùn)會，一位參與培訓(xùn)的企業(yè)代表如是表示。良好的營商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的助推器。今年以來，成都高新區(qū)中和街道多措并舉，聚焦企業(yè)發(fā)展難點、痛點，著力打造一流營商環(huán)境。

提升服務(wù)質(zhì)量 實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”

為進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，中和街道積極探索，多渠道多方式為企業(yè)提供服務(wù)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。

線上線下雙管齊下，深化政企溝通。街道大力推廣高新通“清親在線”服務(wù)平臺，通過平臺“訴求通”收集企業(yè)訴求，并指派專人解決，今年共計處理企業(yè)訴求297件，同時組建企業(yè)服務(wù)專班共22人，定期走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入了解企業(yè)的經(jīng)營情況和急需解決的困難，聽取企業(yè)的意見建議。截至今年10月30日，共計走訪企業(yè)18次。

加強惠企政策宣傳力度。街道積極組織企業(yè)政策輔導(dǎo)專題宣講會，及時向轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶宣傳最新惠企政策，今年共計開展6場，服務(wù)企業(yè)200余家。企業(yè)還可通過高新通“清親在線”服務(wù)平臺“政策通”模塊，和街道便民服務(wù)中心的惠企政策窗口集中查詢獲取最新惠企政策。

加強實操培訓(xùn) 提高企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦效率

為提高群眾和企業(yè)辦事效率，加強企業(yè)社保網(wǎng)經(jīng)操作能力，中和街道按季度定期組織社保網(wǎng)上經(jīng)辦培訓(xùn)會。近日一場培訓(xùn)會上，中和街道邀請高新區(qū)社保處網(wǎng)上經(jīng)辦專家，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)宣傳社保政策、普及參保知識，到場企業(yè)30余家。主講老師深入淺出地講解社保醫(yī)保網(wǎng)上經(jīng)辦的數(shù)據(jù)編輯、經(jīng)辦要求、經(jīng)辦規(guī)程以及操作流程中需注意的事項等高頻問題。各參會企業(yè)經(jīng)辦人對網(wǎng)經(jīng)實操、社保醫(yī)保相關(guān)政策有了全面認(rèn)識和深刻理解。

網(wǎng)上經(jīng)辦的普及，實現(xiàn)了用“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”，進(jìn)一步簡化辦事流程，提高服務(wù)效率，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更便捷高效的營商環(huán)境。

加大監(jiān)管力度 營造透明有序的營商環(huán)境

中和街道在日常的市場主體注冊登記工作過程中，發(fā)現(xiàn)存在提交虛假申請材料，進(jìn)行個體登記注冊的情況。窗口工作人員立即與市場監(jiān)管所聯(lián)動反應(yīng)情況。市場所迅速行動，指派專人通過現(xiàn)場核查、電話核實等方式落實情況，依法將涉嫌違規(guī)的個體工商戶列入異常名錄。今年6月以來，中和街道共實地走訪核查31家，清理虛假經(jīng)營個體工商戶143戶。

中和街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道綜合便民服務(wù)中心與市場監(jiān)管所積極聯(lián)動，建立了明確的清虛工作機制，嚴(yán)格審查市場準(zhǔn)入條件，在注冊登記環(huán)節(jié)加強對經(jīng)營主體的把關(guān)，確保經(jīng)營主體具備合法、真實的經(jīng)營條件，進(jìn)一步營造公平、公正、透明、有序的營商環(huán)境。