華西社區報記者 黎澎 受訪者供圖

以比促學，以學促干，以干促超。近日，招商積余四川公司聯合國生積余舉辦“技藝爭鋒 能創未來——2024技能大賽”。活動旨在弘揚工匠精神，激發員工對崗位技能的深入鉆研，進一步提升團隊的專業素養，打造一支以奮斗者為主體的員工隊伍，同時營造積極向上的干事創業氛圍，更加卓越地服務各類客戶。

據了解，本次技能大賽分為客服組、工程組、環境組、秩序組四個板塊，吸引了多個項目的10支隊伍共160人同臺競技、相互切磋，用高效嚴謹的實操經驗，共同提升高品質服務能力。

開賽前，秩序團隊和客服團隊分別為大家帶來了軍體拳和禮儀展示。客戶服務和會務服務的參賽者，分別展示了形態禮儀、來訪接待、電話接待、會議桌擺臺、托盤使用、奉茶等服務技能。

在競爭中學習，在合作中成長，不斷提升服務技能。客服組在比賽現場展現了會務服務技能、客戶溝通技巧、形態禮儀、來訪接待等專業技能。她們時刻面帶微笑，提供貼心周到的服務，架起了物業與客戶溝通的橋梁。工程組在各個“隱秘的角落”里，默默堅守崗位，保障設施設備的穩定運行，他們的比賽內容包括電機二次回路控制(互鎖控制)、PPR管熱熔等內容。環境組的比賽則分為保潔和綠化兩個板塊，選手們展示了玻璃擦拭、不銹鋼擦拭、地面清洗等內容。秩序組在比賽現場進行了軍事隊列、消防服穿戴、應急跑點、滅火戰斗等“硬核”技能展示。

通過比拼，各組別員工不僅展示了扎實的專業技能和良好的精神面貌，還掀起了學技術、比技能、勇創新的熱潮，促進了物業技能人才的相互交流和學習，為公司高質量發展提供更堅實的保障。最終，經過激烈角逐，各項目的優勝者脫穎而出，他們不僅獲得了獎杯和證書，還贏得了領導、嘉賓和同事的肯定與贊揚。

追求卓越、不斷創新，挑戰自我、以技爭鋒。參賽選手代表說道：“我們把日常工作當成一次次實操考試和經驗積累，練就過硬的服務技能。不僅能點燃大家的學習激情和創新活力，同時也帶給業主更舒適、更專業的服務體驗。”

工匠精神，是精益求精、追求卓越的職業態度，是比學趕超、勇于創新的精神風貌。招商積余四川公司負責人姜多表示：“在這次大賽中，我們不僅要展示技能，更要展現全力拼搏的服務精神。我們要在技藝的比拼中不斷學習和進步，形成一種積極向上你追我趕的良好氛圍。同時希望通過本次大賽，能夠選拔出技藝精湛的優秀人才，更能激發全體員工的奮斗精神，讓每個人都能在競爭中學習，在服務中成長。為實現公司的目標奠定堅實的基礎，讓城市和生活更美好。”