記者 姚瑞鵬 熊英英
“一朵喇叭花”讓百雀羚沖于風口之上。
11月20日,一張舉報答復書在網絡流傳,內容為上海市藥品監督管理局針對百雀羚涉嫌添加禁用原料的舉報予以答復,認定舉報內容基本屬實,并決定立案調查。“百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料基本屬實”相關話題沖上熱搜,但隨后百雀羚就發布公告稱不存在違法添加禁用原料的行為。
對此百雀羚官方工作人員回復記者稱可能被惡意舉報,而記者走訪成都百雀羚體驗中心,線下銷售產品未見禁用原料。而行業人士表示,涉案禁用原料圓葉牽牛提取物曾被用作皮膚調理劑,具有潛在毒性,但從產品的配方表來看排序很靠后,基本上是屬于概念添加成分。
百雀羚體驗中心外碩大的招牌
實地探訪:
線下銷售產品未見禁用原料
11月20日上午,記者來到了位于成都市青羊區的百雀羚體驗中心,進進出出有不少經銷商來選貨,只見現場貨架上擺放著各種百雀羚品牌護膚品。該銷售人員介紹,公司作為百雀羚在四川地區的商超總代理已經有20多年,主要為省內的大型百貨、連鎖商超供貨。百雀羚品牌在川內銷量一直不錯,公司年銷售額超億元。
據百雀羚此前發布的情況說明,公司曾在2021年生產的“水凈透精華潔面乳”產品成分中添加“圓葉牽牛提取物”,2021年5月26日之后,百雀羚沒有再生產過任何添加有該原料的產品。記者詢問是否還有添加涉及爭議提取物的老版潔面乳在售,該體驗中心銷售人員表示,老版已經更新不會再生產,市面上應該不會再有官方商柜等售賣。
“這款算是在洗面奶品類中賣得最好的。”上述銷售人員介紹,由于洗面奶品類暢銷,而老版的洗面奶早就賣完了,現在也拿不到貨了。百雀羚所有產品開封前保質期為三年半,目前在售的這款潔面乳是今年生產的新一代產品。“這些產品幾乎每隔一兩年就會更換新產品包裝,成分可能也有所變化。”
記者在店中查看了其他百雀羚產品也未見有“圓葉牽牛提取物”。而讓百雀羚位于此次風暴中的“圓葉牽牛提取物”到底是何物呢?
百雀羚體驗中心的各式產品
禁用原料:
“圓葉牽牛”曾被用作皮膚調理劑,有潛在毒性
“在此前,圓葉牽牛提取物在化妝品行業屬于小眾偏門成分,在護膚品中的作用主要是皮膚調理劑(保濕和抗氧化),但從產品的配方表來看排序很靠后,基本上是屬于概念添加成分,都是微量添加。”化妝品配方中級工程師、知乎百大護膚博主宅小宅向記者表示。
宅小宅介紹,該提取物2021年被列為禁用原料,因為在急性毒性方面,圓葉牽牛的不同提取物對小鼠表現出不同程度的急性毒性,其中正丁醇提取物的毒性最強。此外它還能用作殺蟲,對人體皮膚有刺激和過敏的風險。
記者梳理,國家藥品監督管理局組織專家對圓葉牽牛(學名:Ipomoea purpurea)提取物的安全性進行了評估。評估結果表明,該原料具有潛在毒性,包括胃腸毒性、肝腎毒性,不適合作為化妝品原料使用。因此,2021年5月26日國家藥品監督管理局發布《化妝品禁用原料目錄》,將圓葉牽牛提取物列入其中。
“圓葉牽牛”在禁用名單之上
疑點重重:
為何多位博主提前收到爆料?抽檢樣品來自何處?
值得注意的是,在行業人士看來,本次百雀羚事件仍有不少疑點。
同時,她還向記者說明這個事情并非在今日早上才知曉,“百雀羚被曝使用禁用原料的事情,昨晚就在圈子里傳開了,但是我們一致認為事情沒有這么簡單。”
隨后記者咨詢了多個化妝品行業博主,有博主稱昨天晚上行業內的相關媒體和人士就收到了舉報人的信息,但不確定是否與微博名是“懟壹懟”的第一“爆料人”為同一人。“我們后臺也收到網友爆料,稱百雀羚涉嫌添加禁用原料,并附上一張舉報答復書。”賬號為化妝品觀察的博主回復記者稱,收到爆料信息是昨晚5點13分,而在微博首發的“懟壹懟”發布時間為17點10分。
據了解,今日一早百雀羚首席技術官蔣麗剛就已經在行業內各大群里發布聲明澄清。但記者聯系蔣麗剛本人時,在得知采訪內容后,蔣麗剛表示后續再聯系,等待進一步的調查和公告,并掛斷了電話。
爆料的后臺截圖
老牌再火:
成立93年的老字號國貨 借《繁花》翻紅
此次在風波之上的百雀羚創立于1931年,是中國歷史悠久的護膚品牌。1940年,公司創始人顧植民研制了一款防凍防裂、滋潤皮膚的護膚香脂,遂命名為“百雀羚冷霜”。因其取自天然的護膚理念,該產品在化妝品市場一炮打響。
“百雀羚”一直因其價格低廉的優勢備受大眾喜愛,但在20世紀90年代,由于外資化妝品品牌大舉進入中國,其作為本土品牌漸漸沉寂。2000年,改制為民營的上海百雀羚日用化學品公司成立后,引入產業資本及專業團隊,不斷擴充產品線,努力重塑品牌影響力。
2013年,百雀羚作為“國禮”被帶到非洲后,這個老字號品牌一夜之間再次火了。據百雀羚官網顯示,2015年-2017年,公司連續三年位居淘寶雙十一美妝店鋪銷售的榜首。其中,2017年雙十一銷售額達2.94億元。但從2020年開始,百雀羚開始從電商銷售大促榜單中消失,官網也不再披露電商銷售相關數據排名。
隨著新一代國貨美妝不斷崛起,作為本土老品牌代表的百雀羚生存空間不斷被擠壓。為此,公司也在積極探索年輕化的道路,贊助《歌手2024》等熱門綜藝、邀請王一博等明星代言。2023年,王家衛導演的《繁花》成為現象級爆劇,百雀羚在劇中進行了品牌植入,并將李李扮演者辛芷蕾簽為品牌代言人,借著這一波熱度成功翻紅。