中國新就業形態研究中心是首都經濟貿易大學、中國就業促進會聯合發起組建的學術研究機構，該機構主要聚焦新就業形態，關注新經濟下勞動力市場的變化。調研發現，外賣騎手收入水平普遍高于職業主播，反映出其收入分配的公平性。網絡主播收入差異較大，較為極端地聚集向行業頭部，而外賣騎手行業具有更清晰的收入預期，為勞動者提供了更公平的收入保障。

騎手工時低于藍領平均水平

網絡主播收入波動性顯著大于騎手

具體收入情況來看，《2024網絡主播新職業發展報告》顯示，截至2023年12月，全國1508萬職業主播中67.9%的從業者月收入不足3000元，月收入8000元以上的僅占13.7%；而2024年6月對眾包與樂跑騎手的調查數據顯示，北上廣深高頻騎手的平均收入分別為7354元和11014元，三線及以下城市相應數字分別為5556元和7197元。

工作時間方面，中國新就業形態研究中心此前調研顯示，2023年我國藍領群體的平均工作時長為9小時，但各行業的工作強度存在較大差異。有62.8%的外賣員和59.9%的網約車司機將“時間自由”作為擇業首要原因，有近7成外賣員認可這份工作是多勞多得。報告指出，貨車司機的孤獨感較強烈，建筑零工感覺“勞累”，保安覺得工作“沒技術含量”，普工認為工作“無聊”。

2023中國各類藍領職業人群擇業的首要原因/中國新就業形態研究中心

國家統計局此前公布的數據顯示，2024年上半年中國人平均每周的工作時長是48.6小時。以外賣騎手每周工作6天，按旺季在線時長計算，其每周工作時長為46.74小時，仍低于全國平均工作時長。上述數據表明，通過午晚送餐高峰承擔配送任務的外賣騎手，工作時間上相比其他藍領群體或企業就業人員都更靈活自由，時長也相對更低。

網絡主播和外賣騎手的收入差異主要由行業特性決定。首都經濟貿易大學勞動經濟學院副教授、中國新就業形態研究中心主任張成剛指出，主播行業“超級明星效應”顯著。憑借平臺規模效應及流量扶持，極少數頂尖人才的線上作品可以趨近零成本復制傳播，行業呈現“強者愈強”趨勢；外賣騎手提供的線下勞動則不具備零成本復制特性——即使最具經驗的“單王”，也需要受物理空間的限制。

因此，職業主播的收入水平很大程度上受流量波動影響，而外賣騎手收入主要與自身工作量和工作經驗有關，受其他外界因素的影響較小。

外賣騎手多勞多得，更具穩定性

“網絡主播憑借流量經濟的特點，看似能夠在短時間內獲取較高收入。然而，這一職業也伴隨著高強度的競爭與不確定性。與網絡主播依賴流量波動不同，外賣騎手的收入模式更為明確，避免了因數據波動導致的大幅起伏，為從業者提供了清晰的收入預期。這種相對穩定的模式不僅減少了職業發展的不確定性，還為勞動者提供了更公平的收入保障。”張成剛稱。

由于我國外賣服務領域的投入力度增強、經營區域擴展，外賣騎手群體規模仍在擴張，收入水平也隨行業發展而實現整體增長。數據顯示，2023年在美團平臺獲得收入的騎手數量約為745萬，較2020年增長19.4%。另據美團研究院披露，745萬有接單收入騎手中，全年接單在260天以上的高頻騎手占總人數的11%，大約為81.95萬人。日均接單時長達到6小時以上的高頻騎手，其收入在當地處于較高水平。

2023我國藍領各類職業月均收入調查/中國新就業形態研究中心

與其他藍領群體橫向對比，外賣騎手的收入也存在被低估的情況。根據中國新就業形態研究中心發布的《2023中國藍領群體就業研究報告》，2023年外賣員月均收入為6803元，顯著高于藍領群體的平均值6043元。月嫂、貨車司機、外賣員等職業的收入水平位居藍領前列。

張成剛認為，外賣騎手盡管曾被視為缺乏發展前景的體力勞動者，卻憑借穩定的收入模式和就業吸納能力逐漸贏得更多認可。各類新就業形態從進入公眾視野，到其神秘化外衣逐漸褪去，成為社會分工中普通的一個環節，這一過程中公眾對各類職業的價值和潛力有了更加理性和多元的認知。這種變化不僅反映了社會對職業價值的認知提升，也有利于藍領群體提升社會地位。

他強調，外賣騎手職業的多元化和靈活性，使其成為勞動市場的重要緩沖器，為低技能勞動力提供了穩定的就業渠道。這一職業的靈活性和高響應性，還在城市應急服務和公共事務中發揮了積極作用。因此，評價以外賣騎手為代表的新就業形態，不能依賴傳統眼光，認為其是傳統意義上的低質量就業，而是應該關注其就業的包容性、靈活性和發展潛力，以及相較藍領群體其他可以選擇職業有較高的收入水平。