近期,Intel酷睿Ultra 200S系列自面世以來,其性能表現引發了廣泛關注,并伴隨著一系列問題的曝光。這些問題使得用戶對這款產品的表現感到失望。
為了應對這一局面,Intel在酷睿Ultra 200S系列發布后不久,即10月26日,便開始在官方社區積極搜集用戶反饋,并迅速展開了調查。經過不懈努力,Intel在11月8日匯總了首批用戶反饋,并承諾在4至6周內查明問題根源,提出解決方案。
如今,調查工作已圓滿結束,Intel正式公布了影響產品性能或功能的五大主要問題,其中四個問題已找到解決辦法,最后一個問題也將很快得到解決。用戶只需將系統升級至Windows 11 26100.2314版本或更高版本,并將主板BIOS更新至最新版本,即可解決這些已知問題。
Intel透露,他們將在CES 2025大會上公布酷睿Ultra 200S系列的完整性能數據,并表示這只是該系列產品的首次更新,后續還將有一次更新。
具體來說,酷睿Ultra 200S系列存在的問題包括:
一是PPM(性能與電源管理)配置包丟失。這一問題導致處理器性能受到嚴重影響,包括CPU調度異常、單核性能下降、內存延遲增加等。性能損失根據場景不同,大約在6%至30%之間。Intel指出,這是由于消費用戶Windows Update更新調度錯誤所致,但并未影響初期評測結果。用戶可通過更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384補丁來解決這一問題。
二是Intel APO(應用性能優化器)失效。由于PPM配置包丟失,處理器狀態異常,導致APO優化無法發揮作用,進而影響性能提升幅度約2%至14%。同樣,更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384補丁即可解決。
三是Easy Anti-Cheat反作弊軟件與Windows 11 24H2版本存在沖突,導致游戲啟動時藍屏死機。EPIC Games正在向游戲開發商分發新的驅動,用戶只需通過游戲更新即可解決這一問題。
四是早期BIOS部分性能設定配置混亂,包括Resizable BAR、APO、計算模塊Ring環形總線頻率等設置不一致。這會導致內存延遲增加、工作負載性能不穩定等問題。性能影響幅度約2%至14%,用戶可通過升級Z890主板的最新BIOS來解決。
五是新的BIOS性能優化問題。Intel表示,其他問題需要通過一次BIOS固件更新來解決,目前正在進行驗證,預計將于1月上旬開始陸續發布。