近日,商務(wù)部攜手八部門共同發(fā)布了《增開銀發(fā)旅游列車行動計劃》,旨在推動服務(wù)消費的發(fā)展,并面向全社會征集銀發(fā)旅游列車的開行需求。
在商務(wù)部專題新聞發(fā)布會上,國鐵集團客運部副主任朱文忠透露,國鐵集團正致力于修訂旅游列車的管理規(guī)定。為應(yīng)對旅游需求的季節(jié)性波動,集團計劃實施更為靈活的定價策略,特別是在旅游淡季,將加大折扣力度,以吸引更多銀發(fā)群體選擇非高峰時段出行。
為滿足老年旅客的特定需求,國鐵集團對列車硬件進行了全面升級?;谌藱C工程學(xué)原理,對車廂內(nèi)的鋪位、座椅、衛(wèi)生間進行了優(yōu)化設(shè)計,同時增設(shè)了扶手、氧氣瓶、急救用品和緊急呼叫按鈕等設(shè)施,確保老年乘客在旅途中的安全與舒適。
國鐵集團還計劃優(yōu)化銀發(fā)旅游列車的運行圖,以“一省一列”為目標(biāo),推出一系列鐵路銀發(fā)旅游精品線路。同時,將優(yōu)化列車的停站設(shè)置和到站發(fā)車時間,確保銀發(fā)旅游列車成為運輸調(diào)度的重點。
在服務(wù)方面,國鐵集團將組建專業(yè)的適老化服務(wù)管理團隊,推出創(chuàng)新的適老化服務(wù)項目,并加強列車上的醫(yī)療照顧服務(wù)。利用多樣化的列車編組,國鐵集團還計劃在列車上提供棋牌、歌詠、影院、閱覽等專屬服務(wù),強化銀發(fā)旅游列車的社交平臺功能,為老年乘客打造豐富多彩的旅途體驗。
據(jù)國鐵集團相關(guān)負責(zé)人介紹,至2027年,集團計劃設(shè)計超過100條鐵路銀發(fā)旅游精品路線,并打造160組銀發(fā)旅游列車適老型專用車組,屆時銀發(fā)旅游列車的開行規(guī)模將達到2500列以上。