近日,市場傳言京東App新增了打車服務功能,用戶通過搜索“打車”即可進入名為“易企出行”的小程序,享受包括實時叫車、預約叫車以及接送機服務在內的多項出行選擇。這一消息引起了廣泛關注。
然而,當媒體再次核實這一情況時,發現京東App內的“國內打車服務”入口已經無法搜索到。對此變化,易企出行的客服人員向媒體透露,由于內部正在進行相關調整,京東App內的打車服務暫時被關閉,至于何時能夠重新上線,目前尚無法確定。
回顧此前的報道,京東App曾在搜索“打車”后,直接顯示“國內打車服務”的入口,用戶點擊進入“易企出行”小程序,即可輕松選擇不同類型的網約車服務。這些服務覆蓋了曹操、飛嘀、陽光等多個主流網約車平臺,車型多樣,從普通型到豪華型一應俱全,旨在滿足不同用戶的出行需求。
京東的相關負責人對此表示,京東App在2022年確實接入了一家第三方的打車服務,但目前并沒有進行大規模推廣的計劃。同時,京東客服團隊也回應稱,“國內打車服務”是京東平臺與易企出行合作推出的,旨在為用戶提供更加便捷的出行體驗。不過,京東平臺目前尚未推出自有品牌的打車服務。
據了解,易企出行為上海途徑信息技術有限公司旗下的產品,是國內最早的企業聚合出行服務平臺之一。此次與京東的合作,雖然短暫上線后即告暫停,但仍被外界視為京東在出行領域的一次積極探索。
盡管目前京東的打車服務暫時無法訪問,但這一事件仍然引發了業界對于京東未來在出行領域布局的諸多猜測。京東作為電商巨頭,其在各個領域的拓展和嘗試一直備受關注,此次打車服務的短暫亮相,或許只是其在出行領域邁出的一小步。