近期，一些惠普筆記本電腦用戶報告了一個令人困擾的問題：他們在通過Windows Update接收BIOS更新后，發現自己的設備無法正常啟動，而是陷入了一個BIOS修復的死循環。此問題迅速在各大社交平臺上引發了廣泛的討論。

受影響的用戶紛紛表示，他們的筆記本在完成系統更新后，無法順利啟動。特別是惠普戰66七代系列的用戶，成為了此次問題的“重災區”。許多用戶在網絡上曬出了自己遇到問題的截圖，表達了對此次更新帶來不便的不滿。

面對用戶的強烈反應，惠普服務官方賬號迅速作出了回應。他們表示，已經找到了明確的解決方案，并呼吁受影響的用戶關注惠普的官方公眾號。用戶只需在聊天窗口回復“BIOS更新”字樣，填寫自助報修信息，即可獲得官方的技術支持和幫助。

同時，一些熱心的網友也分享了他們的解決經驗。有網友指出，此次問題主要影響的是惠普戰66的銳龍版本，原因是“上游惠普推送了錯誤的BIOS配置”。還有網友表示，他們通過線下的售后服務，重新刷寫了BIOS，成功解決了問題。

為了更直觀地了解問題，一些用戶還曬出了他們與惠普售后溝通的記錄，以及售后人員提供的解決方案。這些記錄顯示，惠普的售后團隊正在積極應對此次問題，并努力為用戶提供最優質的服務。

盡管此次BIOS更新問題給用戶帶來了一定的困擾，但惠普的迅速回應和積極解決態度，還是贏得了不少用戶的認可。許多用戶表示，他們相信惠普能夠盡快解決此次問題，并期待未來惠普能夠提供更穩定、更可靠的更新服務。