近期，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的投訴顯著增多，這些活動(dòng)往往隱藏著不為人知的消費(fèi)陷阱。央視的調(diào)查揭露了一個(gè)令人瞠目結(jié)舌的案例：在使用名為“諾諾網(wǎng)”的電子發(fā)票第三方服務(wù)平臺(tái)開具發(fā)票時(shí)，用戶提交完發(fā)票信息后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名為“大轉(zhuǎn)盤”的小游戲。

用戶出于好奇點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)，系統(tǒng)迅速反饋稱“抽中大獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)品為一張價(jià)值“200元的話費(fèi)券”。然而，當(dāng)消費(fèi)者嘗試使用該話費(fèi)券時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)話費(fèi)并未到賬，也沒有找到所謂的200元話費(fèi)券的蹤跡。

在315晚會(huì)上，這一手機(jī)抽獎(jiǎng)背后的瘋狂斂財(cái)套路被曝光。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，客服回應(yīng)稱，所謂的200元話費(fèi)券實(shí)際上包含30張小額優(yōu)惠券，其中10張為充200元減10元的券，20張為充100元減5元的券。央視進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，要完全使用完這些話費(fèi)券，消費(fèi)者需要充值高達(dá)4000元話費(fèi)，并且這一過(guò)程最快也需要15個(gè)月。

深入追蹤后，央視發(fā)現(xiàn)這一廣告推廣的幕后推手是兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。而兌捷科技的主要控股方——兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的負(fù)責(zé)人，在采訪中坦言，這是他們公司目前獲利最高的業(yè)務(wù)。“投入100萬(wàn)元，當(dāng)天就能回收150萬(wàn)元，這些業(yè)務(wù)板塊的客戶簡(jiǎn)直‘瘋狂’。”他說(shuō)道。

話費(fèi)券的使用周期長(zhǎng)，使得許多消費(fèi)者在領(lǐng)取一兩個(gè)月后便將其遺忘。商家正是利用了這種消費(fèi)者的遺忘和疏忽，巧妙地抓住了海量“沉默用戶”的空子，悄無(wú)聲息地?cái)咳∝?cái)富。該負(fù)責(zé)人還透露，除了開具發(fā)票時(shí)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，生活中還有許多類似的消費(fèi)陷阱。

這一事件再次提醒廣大消費(fèi)者，在參與各類抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)務(wù)必保持警惕，仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則，避免掉入消費(fèi)陷阱。同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這類活動(dòng)的監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。