近日,一場(chǎng)聚焦高端手機(jī)殼市場(chǎng)趨勢(shì)與用戶需求的沙龍活動(dòng)在北京圓滿落幕,此次活動(dòng)由京東3C數(shù)碼主辦,匯聚了眾多知名品牌如newcloth、Evutec、Benks及LLC等,同時(shí)吸引了資深設(shè)計(jì)師與核心用戶的積極參與。活動(dòng)旨在通過深入交流,探討高端手機(jī)殼市場(chǎng)的未來發(fā)展與創(chuàng)新方向。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),多家品牌代表分享了各自在高端手機(jī)殼領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。newcloth創(chuàng)始人Alex詳細(xì)介紹了2025年在新材料應(yīng)用上的突破,包括鏡面鈦金屬、PBO纖維及PEEK等前沿材料的使用,展現(xiàn)了科技與藝術(shù)的完美結(jié)合。Benks副總經(jīng)理林總則通過展示Kevlar纖維的應(yīng)用,進(jìn)一步豐富了高端手機(jī)殼的材質(zhì)與設(shè)計(jì)選擇。LLC品牌專員小白則帶來了品牌獨(dú)創(chuàng)的千鳥格、英倫格等專利編織工藝,并展示了國(guó)產(chǎn)PBO纖維“黃金甲”系列新品。
在沙龍中,京東3C數(shù)碼、品牌與用戶代表圍繞高端配件的產(chǎn)品要素、使用場(chǎng)景、材質(zhì)偏好及選購(gòu)體驗(yàn)等話題展開了深入探討。京東調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,材質(zhì)工藝、細(xì)節(jié)做工及握持手感是用戶選購(gòu)高端手機(jī)殼時(shí)最為關(guān)注的三大因素。芳綸纖維、液態(tài)硅膠及真皮等材質(zhì)因其功能性與美學(xué)價(jià)值的雙重優(yōu)勢(shì),深受用戶喜愛。超過四成的用戶表示,會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)合更換手機(jī)殼,商務(wù)場(chǎng)合注重低調(diào)質(zhì)感與防滑設(shè)計(jì),戶外場(chǎng)景則更看重抗摔性與輕量化,而日常通勤則追求個(gè)性表達(dá)與多設(shè)備協(xié)同適配。
為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),京東宣布對(duì)手機(jī)配件品類服務(wù)保障體系進(jìn)行全面升級(jí),推出“30天無(wú)憂試用”與“30天意外換新”等專屬服務(wù)。凡帶有“破損包退換”保險(xiǎn)標(biāo)簽的商品,均支持消費(fèi)者申請(qǐng)保障,這一舉措旨在降低用戶決策門檻,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),全方位保障用戶權(quán)益。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),用戶與品牌代表還就手機(jī)殼材質(zhì)偏好等話題展開了小組討論,深入交流了各自的觀點(diǎn)與需求。京東零售3C數(shù)碼事業(yè)群配件業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,手機(jī)殼不僅是保護(hù)手機(jī)的工具,更是用戶生活態(tài)度的延伸。京東將持續(xù)搭建品牌、用戶與行業(yè)的深度對(duì)話平臺(tái),以技術(shù)升級(jí)與體驗(yàn)創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展。
依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與用戶洞察能力,京東已攜手超百家品牌共同打造高端配件矩陣。在線上,京東將借助“京東小魔方”“先人一步”等新品活動(dòng),為品牌提供強(qiáng)大的流量支持與營(yíng)銷資源,助力新品快速打開市場(chǎng)。在線下,京東MALL的科技潮品廳、生活體驗(yàn)館及品牌街區(qū)等特色區(qū)域,將為消費(fèi)者帶來沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。