近期,特斯拉中國在智能駕駛技術更新方面有了新動作,引發了廣泛關注。據悉,特斯拉已開始向配備HW 4.0硬件的車型,包括新版Model 3和Model Y,以及2024和2025年款的Model S和Model X等,推送其“智能輔助駕駛”功能。然而,這一舉措卻讓HW 3.0硬件的車主們感到不滿。
南京的劉先生便是其中之一。他向媒體透露,自己四年前花費了6.4萬元購買特斯拉的“智能輔助駕駛”功能,但至今仍未收到相關功能的推送。劉先生對此表示強烈不滿,并希望特斯拉能夠退還他的費用。
面對車主們的質疑,特斯拉中國的工作人員回應稱,公司正在積極推進HW 3.0和HW 4.0硬件對應智能輔助駕駛軟件的審批工作。他們表示,一旦準備就緒,將盡快向所有車主推送該功能。
然而,這一回應并未完全平息車主們的不滿。有法律界人士指出,特斯拉中國的行為可能構成不實宣傳,甚至構成違約。他們認為,如果消費者購買車輛時的主要目的無法實現,特斯拉中國應該為此承擔相應責任,并退還消費者的相關費用。
特斯拉此次的功能推送策略,確實在一定程度上引發了車主之間的不公平感。HW 4.0硬件的車主已經開始享受新技術帶來的便利,而HW 3.0硬件的車主卻還在等待中。這種差異對待,無疑加劇了車主們的不滿情緒。
特斯拉作為電動汽車和智能駕駛技術的領軍企業,其一舉一動都備受矚目。此次“智能輔助駕駛”功能的推送風波,無疑給特斯拉的品牌形象帶來了一定的影響。未來,特斯拉需要更加謹慎地處理類似問題,以確保車主的權益得到充分保障。