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微軟Win11 24H2四月更新致藍屏,企業用戶需手動修復

   發布時間:2025-04-16 23:59 作者:馮璃月

微軟近日在其官方支持文檔中披露了一個關于Windows 11 24H2版本的重要問題。據報告,最新更新的系統中存在一個嚴重的漏洞,可能致使設備遭遇藍屏崩潰等故障。

受影響的主要群體是那些已經安裝了四月累積更新(KB5055523)和三月預覽更新(KB5053656)的用戶。微軟迅速響應,啟動了已知問題回滾機制(KIR),這一機制能夠在部署后移除存在問題的代碼,從而減輕其可能帶來的負面影響。

具體而言,用戶在安裝這些更新并重啟設備后,可能會碰到一個錯誤代碼為0x18B的藍屏錯誤,這代表一個SECURE_KERNEL_ERROR。微軟對此表示,修復程序將在接下來的24小時內自動推送給個人用戶和非托管設備。為了加速修復程序的部署,微軟建議受影響的用戶盡快重啟他們的設備。

對于企業用戶而言,情況略有不同。IT管理員需要手動部署特定的組策略來解決問題。具體路徑為:計算機配置 > 管理模板 > Windows 11 24H2 & Server 2025 KB5053656 250412_03103。微軟強調,用戶需要為他們的Windows版本安裝并配置相應的組策略,并且還需要重啟設備以使組策略生效。

除了上述主要問題外,更新還引發了一些其他已知問題。部分設備在使用Windows Hello面部識別或PIN驗證時出現故障,包括與紅外攝像頭的兼容性問題。Arm設備無法運行微軟商店版的《Roblox》,特定版本的Citrix軟件安全更新安裝失敗。更令人擔憂的是,Windows Server 2025的域控制器在重啟后可能會觸發服務中斷。

值得注意的是,KB5055523是一個強制性安全更新,但除藍屏錯誤外,其他問題尚未完全解決。因此,微軟建議可能受影響的用戶考慮推遲更新,以避免潛在的問題。

 
 
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