在深藍(lán)S05的盛大發(fā)布會(huì)上,深藍(lán)汽車(chē)以一種別具一格的形式——啞劇,向觀眾呈現(xiàn)了用戶對(duì)該品牌的真實(shí)反饋。這一創(chuàng)舉不僅體現(xiàn)了品牌的勇氣,更彰顯了其傾聽(tīng)用戶心聲的決心。
深藍(lán)汽車(chē)CEO鄧承浩在發(fā)布會(huì)上,首先對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)支持深藍(lán)的車(chē)主表示了誠(chéng)摯的感謝,并詳細(xì)回應(yīng)了用戶關(guān)切的OTA升級(jí)和交付問(wèn)題。他透露,深藍(lán)DEEPAL OS系統(tǒng)已累計(jì)收到超2400條用戶建議,并通過(guò)多次迭代優(yōu)化了其中大部分。
為提升交付效率,深藍(lán)汽車(chē)采取了多項(xiàng)措施,包括增加生產(chǎn)班次、改善物資供應(yīng)等。同時(shí),鄧承浩還承諾,對(duì)于因深藍(lán)原因?qū)е碌慕桓堆悠冢緦⑦M(jìn)行全額賠付。
針對(duì)交付延期可能導(dǎo)致的用戶無(wú)法申領(lǐng)補(bǔ)貼問(wèn)題,深藍(lán)也將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。