華西社區(qū)報(bào)記者 董峰 醫(yī)院供圖

10月24日上午，成都東部新區(qū)第二人民醫(yī)院呼吸康復(fù)室上演暖心的一幕，患者馮婆婆及家屬找到科室全體醫(yī)務(wù)人員，特意送上一面寫(xiě)著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精 關(guān)愛(ài)病患暖人心”的錦旗，感謝過(guò)去兩年該院呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)為她提供的健康管理與關(guān)心幫助。

記者了解到，馮婆婆兩年前因“慢性阻塞性肺病急性加重”，來(lái)到成都東部新區(qū)第二人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科問(wèn)診并接受住院治療。期間，呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)積極介入，針對(duì)馮婆婆的情況制定個(gè)性化運(yùn)動(dòng)處方，經(jīng)過(guò)十余天的藥物治療+呼吸康復(fù)干預(yù)后，馮婆婆病情逐漸好轉(zhuǎn)，并在出院前由醫(yī)護(hù)人員收集基線數(shù)據(jù)，建立慢阻肺患者長(zhǎng)期管理檔案。之后兩年間，根據(jù)長(zhǎng)期管理要求，呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)提供每月一次電話隨訪，每季度一次居家訪視，評(píng)估患者癥狀進(jìn)程，指導(dǎo)家庭氧療、吸入制劑的使用等。

今年3月，成都東部新區(qū)第二人民醫(yī)院開(kāi)展慢阻肺特殊門(mén)診辦理業(yè)務(wù)后，主動(dòng)通知患者復(fù)查確診，在這個(gè)過(guò)程中，因癥狀過(guò)重和檢查配合度等問(wèn)題，馮婆婆遲遲未能完成肺功能檢查，未達(dá)到門(mén)特辦理要求。呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)護(hù)理人員通過(guò)耐心指導(dǎo)，歷時(shí)幾天終于成功完成肺功能檢查，為馮婆婆成功辦理門(mén)特認(rèn)定，解決其長(zhǎng)期服藥帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問(wèn)題。離開(kāi)醫(yī)院后，馮婆婆叮囑家屬一定要向呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)深深的謝意，于是才有了開(kāi)頭的溫馨一幕。“是呼吸康復(fù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員的不懈努力和充滿人文關(guān)懷的診療服務(wù)，才使得我在戰(zhàn)勝疾病的征程里找回了信心和希望?！瘪T婆婆激動(dòng)地說(shuō)。

呼吸內(nèi)科業(yè)務(wù)主任馮世旭表示，這面錦旗是對(duì)大家工作的極大鼓勵(lì)，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的最好詮釋。他們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為更多患者帶去健康和希望。

據(jù)悉，自東部新區(qū)第二人民醫(yī)院呼吸康復(fù)室成立以來(lái)，一直致力于提供高質(zhì)量的呼吸康復(fù)服務(wù)，通過(guò)專業(yè)的治療和細(xì)心的護(hù)理，幫助無(wú)數(shù)患者重拾健康生活。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這面錦旗是對(duì)前期工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)，也將敦促醫(yī)院繼續(xù)完善慢阻肺患者“住院-門(mén)診-居家”三位一體的長(zhǎng)期管理體系，為轄區(qū)患者提供專業(yè)與人文兼?zhèn)涞暮粑祻?fù)診療服務(wù)。