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雙流這家公立綜合為老服務中心,真香!

   發布時間:2024-11-07 19:03 作者:吳婷

華西社區報記者 李思佳 東升街道供圖

隨著人口老齡化的加劇,養老服務成為社會關注的焦點。不少老年人在被問到想擁有什么樣的晚年生活時,紛紛表示既不想離開熟悉的社區和人際圈,又想獲得專業的照護與全天候的陪伴。

今年9月13日,成都市雙流區東升街道綜合為老服務中心在歷經兩年大改后正式“迎客”。寬敞的空間、舒心溫暖的裝修色調、完善的適老化設施……一個開在“家門口”集“醫、養、食、娛、教”為一體的老年共享空間,滿足了老人們對晚年生活的各種期待。下樓步行不到15分鐘即可到達;12元兩葷一素一湯的營養老年餐;設有長者助餐區、老年學院、長者多功能區、健康管理、會客廳等多種功能區的完善布局……在這里,和在家一樣舒適自在,但又比獨自在家更有意義,參訪過的市民直呼:“這樣的晚年生活,真香!”

“投運近兩個月來,已服務和接待長者3100余人,既有老年人過來參觀,又有很多年輕人來為父母考察,融合長期照護、日間照料、醫院陪護和助餐助潔以及老年文化、教育服務等多種功能的為老服務中心,讓養老變享老,獲得群眾青睞!”雙流區東升街道綜合為老服務中心工作人員介紹。

舉辦初心:

創新運營模式,打破為老服務發展“圍墻”

東升街道綜合為老服務中心的“前身”是建于1991年的東升敬老院,設施陳舊、功能單一,已經無法滿足群眾日益增長的養老需求。

“我和老伴兒生活都能自理,但是做飯是難題,最好中心里有個老年食堂,專門做適合老年人口味的菜品?!薄拔液推拮悠綍r工作很忙,90歲的母親一人在家我很不放心,最好白天可以送來中心有專人照顧,我下班回來再接她回去?!薄笆芾先说姆块g一定要經過適老化改造,配備緊急呼叫器,老年人安全忽視不得!”中心“改頭換面”之前,東升街道通過壩壩會、問卷調查等形式,充分收集了周邊老人的養老服務需求。

實地探訪:

專業護理,托起幸?!跋﹃柤t”

11月6日上午9:30,記者實地探訪了東升街道綜合為老服務中心。在接待室里,身著黑色職業套裝的養老顧問李敏,正在為前來咨詢的老人子女進行詳細、專業的服務與收費標準介紹。

李敏是東升街道引入的專業第三方養老機構——頤養居養老服務中心派駐的工作人員。除了要為參訪客戶提供專業咨詢外,每周她還會安排中心的養老護理人員參加技能培訓?!袄先税踩Wo”“老人心理健康護理”“老人疾病處理與臨終關懷”……形式多樣、內容豐富、具有實用性操作性的課程設置,讓4位前養老院的“老護理員”收獲頗多?!笆谡n老師是我們頤養居邀請的專業護理人員,經過2個月的‘集訓’,明顯感受到老員工們的護理水平有很大提升,同時,我們還安排了一位具有豐富經驗的護理人員加入中心的護理隊伍,希望通過‘手把手’的帶教,起到示范帶動作用,給入住老人提供更優質的服務體驗?!崩蠲艚榻B。

從臨街的養老服務會客廳,走進綜合為老服務中心,會有一種“別有洞天、豁然開朗”的感覺,寬敞的小廣場上,已經有幾位老人正在遛彎、做操、運動鍛煉?!澳阌兴?、我有所助、你的需求、我的追求”通道仿磚文化墻上的顯眼標語,給人一種心安之感。

“走,王婆婆,我們一起坐電梯上樓哈!”工作人員楊大姐正攙扶著在這里入住1年多的80歲失智老人乘坐電梯回她二樓的房間。“電梯是養老院重裝之后加裝的,真的方便多了,以前二樓空間基本都是閑置狀態,因為走樓梯是大多數老人的難題,同時也有不少安全隱患。”楊大姐說,加裝電梯后解決了這一后顧之憂,目前中心90個床位,已達到60%的入住率,二樓房間已全面開放。

不同于傳統封閉式養老院,東升街道綜合為老服務中心推行“復合開放”模式,所有的功能空間,還對轄區老人免費開放。“下午我們這里可熱鬧了,周圍社區的老年人可以來這里打牌、下棋、練舞、寫書法,在每季度舉辦一次的長者生日會上,社區里有藝術特長的老年人,還會帶來節目表演。大家一起分享蛋糕,其樂融融,很開心?!睋?,今年10月10日,中心還舉辦了隆重的重陽節慶?;顒?,多達22桌的壩壩宴為參與老人“拉滿了”情緒價值!楊大姐由衷感嘆,自從養老院的“圍墻”拆除后,原本稍顯暮氣沉沉的氛圍完全改變了,中心內的老人和外來老人交上了朋友,不僅經?!扒写琛逼逅?、牌技,還一起唱歌跳舞,精神生活變得更加充實。

中心內還設置了診療區,目前正在進一步完善。“開放后,老人們可以在這里享受到由東升街道清泰社區衛生服務站家庭醫生服務團隊提供的包括門診、住院、轉診在內的一站式服務,醫療健康管理服務將得到進一步提升。”中心工作人員介紹。

以長者需求為導向“量身打造”的公立綜合為老服務中心,不僅為破解社區養老難題提供了有效路徑,讓老人享受到高質量醫養服務,更讓群眾感受到東升街道滿滿的“為老”情懷。中心的服務對象不局限于戶籍居民、服務區域也不限于東升街道,只要有服務需求的老人都能在這里樂享幸福健康晚年。

 
 
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