記者從海南鐵路海口車務段獲悉，因受臺風“銀杏”影響 ，將對海南進出島旅客列車采取停運措施：

11月9日出海南島的旅客列車Z502、K512、K458、Z112次停運。11月10日、11日進出海南島的旅客列車均停運。11月12日進海南島的旅客列車Z501、K511、K457、Z111次停運。

鐵路部門提醒：旅客朋友在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票發站乘車日期起30天內（含當天），在12306網站（鐵路12306App）或火車站人工窗口辦理全額退票手續，因列車停運導致的退票不收取退票費。