華西社區(qū)報(bào)記者 程玥 街道供圖

11月28日，記者從成都高新區(qū)西園街道了解到，隨著成都高新區(qū)“服務(wù)全面提升年”的深入推進(jìn)，西園街道積極響應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召，圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)人群的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，以“全時(shí)管家”為特色，全方位、全時(shí)段地為企業(yè)和員工提供精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)，西園街道聯(lián)合西園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，組建企業(yè)健康服務(wù)專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)開(kāi)展健康服務(wù)，共同推動(dòng)西園街道服務(wù)水平的全面提升。

西園衛(wèi)企深度聯(lián)動(dòng)

健康守護(hù)進(jìn)萬(wàn)家門(mén)

在此基礎(chǔ)上，西園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極行動(dòng)，組建了企業(yè)健康服務(wù)專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)開(kāi)展健康服務(wù)。該團(tuán)隊(duì)由骨干醫(yī)務(wù)人員組成，擔(dān)任企業(yè)“健康顧問(wèn)”，與企業(yè)首席健康官深度合作，共同守護(hù)企業(yè)職工健康。

11月初，成都高新區(qū)西園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任蘇杰帶領(lǐng)企業(yè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)轄區(qū)某科技有限公司，與該公司企業(yè)首席健康官就企業(yè)健康管理具體事項(xiàng)進(jìn)行深度溝通和交流。中心充分了解企業(yè)的實(shí)際需求，雙方共同協(xié)商決定聯(lián)合舉辦“健康相伴 感恩同行”健康服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。為此，企業(yè)首席健康官在企業(yè)充分摸排了職工健康需求，并將職工在流感疫苗接種、中醫(yī)治未病、慢病管理、皮膚美容等方面需求較大的情況反饋給企業(yè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而“定制”了此次活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)家咨詢區(qū)、流感疫苗接種區(qū)、慢病咨詢區(qū)、中醫(yī)體驗(yàn)區(qū)，職工紛紛積極參與，現(xiàn)場(chǎng)一番熱鬧場(chǎng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共計(jì)接種流感疫苗80人次，其他累計(jì)服務(wù)超400人。

西園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還逐一走訪轄區(qū)每一家企業(yè)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和真實(shí)需求，提供了健康咨詢、健康評(píng)估、健康講座、健康義診、急救培訓(xùn)等多項(xiàng)服務(wù)。截至目前，已走訪企業(yè)100余家，服務(wù)職工超8000人，有效提升了企業(yè)健康管理能力和員工健康水平。

“全時(shí)管家”精準(zhǔn)施策

就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)無(wú)憂

為深入踐行“高質(zhì)量發(fā)展，高品質(zhì)生活，高效能治理”的發(fā)展服務(wù)理念，西園街道創(chuàng)新推出“全時(shí)管家”應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式。該模式以黨建為引領(lǐng)，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制，暢通領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)渠道，搭建深化產(chǎn)教融合平臺(tái)，并搭建線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全方位、全時(shí)段的服務(wù)覆蓋。通過(guò)“全時(shí)管家”，西園街道不僅為轄區(qū)企業(yè)和員工提供了健康、職業(yè)、技能、權(quán)益、生活等五大管家功能，還通過(guò)微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)和優(yōu)惠的精準(zhǔn)推送。

針對(duì)轄區(qū)大型企業(yè)多、年輕職工群體聚集、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn)，西園街道辦事處與西園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合創(chuàng)新“微網(wǎng)實(shí)格”治理模式，探索產(chǎn)業(yè)社區(qū)管理示范，利用為企業(yè)職工打造的“全時(shí)管家”應(yīng)用，采用“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”的形式，上線開(kāi)通“5G健康小屋”“家醫(yī)服務(wù)”“心理輔導(dǎo)咨詢”“AED除顫儀電子地圖”四大功能。

截至目前，“全時(shí)管家”線上平臺(tái)用戶總數(shù)已達(dá)到10368人，累計(jì)提供各類(lèi)服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)次，有效滿足了企業(yè)用工和員工求職需求，提升員工的滿意度、幸福感和獲得感。