近日,有關極越汽車應對極端情況的措施引發了廣泛關注。據知情人士透露,極越汽車產品部門的一位負責人賈工,在一場與車主的交流會上,詳細闡述了公司在面臨最不利條件下的車輛功能狀況。
賈工表示,盡管車主們可能不愿面對,但必須了解的一個事實是,如果公司遭遇最嚴重的困境,導致車輛失去網絡連接,車內外的語音功能仍能正常使用。這一消息對于車主來說,或許算是一個小小的安慰。
然而,失去網絡支持意味著,車輛的高級智能駕駛功能,如ASD高階智駕,將無法運作。賈工解釋說,車道保持功能在斷網情況下仍然可用,這是因為其不依賴于實時網絡數據。同樣,自動泊車功能也不受網絡影響,車主可以放心使用。但諸如天氣查詢、文心一言等依賴于網絡的應用程序,則將無法正常工作。
針對這一潛在問題,賈工建議車主,如果手機支持NFC和UWB技術,并已經激活了這些功能作為車輛鑰匙,應盡早習慣使用。因為一旦車輛失去網絡連接,手機藍牙APP將無法解鎖和開啟車門。
盡管面臨這樣的挑戰,賈工也向車主傳達了公司的積極態度。他表示,這是可能遇到的最壞情況,但極越汽車已經成立了一個專門的小組,致力于確保App的運營和服務質量。同時,他也透露了公司未來的保障計劃。
極越汽車的CEO夏一平也公開表示,公司將全力保障車機APP的穩定運行。車輛的保障售后服務將由吉利汽車接管,確保車主在售后服務方面沒有后顧之憂。而智能駕駛方面的保障,則由百度接管,并承諾將繼續維護和更新智能駕駛系統。