華為常務董事余承東近日發表全員信，透露華為終端業務在經歷了連續五年的外部制裁后，終于在2024年重返增長軌道，開啟了新十年的大發展。

余承東在信中強調，華為終端業務不僅實現了經營質量的顯著提升，還在多個領域取得了顯著成績。特別是在中國市場，華為手機在供應嚴重短缺的情況下，依然能夠重回市場第一的位置，Pura70系列銷量更是突破了千萬大關。Mate XT非凡大師還榮獲了《時代周刊》的創新大獎，Mate 70系列在拍照、視頻拍攝和性能體驗上也實現了顯著提升。

在平板電腦領域，華為MatePad憑借其出色的創作力，國內銷量持續領先并創歷史新高。而MateBookXPro則以980克的輕盈機身和強大的性能，打造了旗艦PC的新巔峰。穿戴設備方面，華為穿戴產品連續三個季度累計發貨量全球第一，WATCH GT5系列更是以華為穿戴史上最快速度突破200萬發貨量。FreeClip耳夾耳機也在海內外市場持續霸榜。

全屋智能業務同樣實現了快速增長，銷售規模位居行業前列。鴻蒙智行也實現了跨越式發展，全年交付量超過43萬輛，連續五個月蟬聯高端市場成交均價第一。這些成績的取得，不僅提升了華為車部件等產品的競爭力，還提前實現了扭虧為盈。在中國區，華為構建了體系化能力，實現了高端品牌TOM值的躍遷第一，多個產業市場份額也登頂。

余承東特別提到，鴻蒙生態在2024年迎來了歷史性突破。HarmonyOS NEXT（5.0）經過十年的精心打磨正式發布，鴻蒙原生應用和元服務上架數量超過20000個，鴻蒙開發者數量也超過了720萬，生態設備數量更是突破了10億臺。從內到外全棧自研的HarmonyOS NEXT不僅實現了操作系統核心技術的自主可控和安全可靠，還打破了移動操作系統的兩極格局，為世界提供了第三種選擇。

余承東感慨地說：“我們用10年時間干成了歐美同行30年才做成的事。”他感謝每一位為鴻蒙生態做出貢獻的華為人、開發者、伙伴、講師、消費者以及他們的家屬。在過去的一年里，終端員工和兄弟部門同事的足跡遍布290多個城市，一次次拜訪生態伙伴、攻關生態技術難題。數十萬開發者夜以繼日地工作，僅用九個月就完成了上萬個應用和元服務的上架。

余承東還提到，2025年鴻蒙生態將繼續加大投入，目標是實現10萬個應用上架，這是未來半年到一年時間的關鍵目標。他號召全體員工率先使用原生鴻蒙，發現問題、解決問題，做鴻蒙的先鋒共建者。同時，他也強調了人工智能的重要性，要求堅定落實公司AI戰略決議，加強AI產品能力和隊伍建設，通過系統架構創新發揮端芯云協同優勢做強鴻蒙原生智能。

在產品方面，余承東要求產品團隊圍繞商業價值和市場需求構建核心競爭力，始終秉承“100-1=0”的理念以質取勝。手機要聚焦六大基礎需求以體驗致勝；PC產業要充分抓住戰略機會窗全面構筑自主化新體系；+8產業要不斷提升產品力和品牌價值樹立高端心智；鴻蒙智家要以A1重構連接、交互、生態三大能力為用戶帶來智能生活新體驗；汽車工業則要抓住電動化智能化的重大歷史機遇持續賦能車企打造爆款產品。

余承東還強調，以消費者為中心是華為終端業務的永恒話題與初心。他要求全體員工不要只看到KPI而忽視消費者體驗更不能為了短期利益損害長期積累起來的品牌和口碑。要持續挑戰自我以更有競爭力的產品、更極致的體驗、更優質的服務成為最受消費者喜愛、有親和力的高端品牌。

最后，余承東號召全體員工胸懷王者氣勇攀最高峰。他表示過去那么艱難困苦的泥潭都爬出來了未來也沒有什么不可逾越、不能到達。只要做難而正確的事團結一切可以團結的力量讓用戶滿意、讓伙伴成功華為就一定能走向更大勝利。