近期,Windows 10用戶遭遇了一系列由微軟最新發布的KB5053606更新引發的問題,盡管這款操作系統即將結束官方支持。此次更新不僅未能如預期般順利推進,反而給用戶帶來了諸多困擾。
在安裝KB5053606更新的過程中,眾多用戶報告遇到了頻繁的錯誤代碼0x80070020,這一障礙導致更新無法順利完成,讓不少用戶感到沮喪。一些用戶在嘗試安裝更新時,系統甚至長時間停留在啟動界面或顯示旋轉圓圈,數小時無進展,嚴重影響了用戶的正常使用。
更令人不滿的是,即便用戶已經明確暫停了更新,KB5053606仍然被系統自動強制安裝。有用戶抱怨稱:“我們的設備在未經許可的情況下更新了系統,甚至有一臺關鍵設備自行重啟,這種故障更新機制帶來的風險,甚至超過了系統本身的漏洞。”
即便更新最終成功安裝,用戶也并未迎來期待的流暢體驗。相反,不少用戶反饋,更新后的Windows 10運行速度明顯變慢,鍵盤響應出現延遲,任務欄圖標消失,桌面個性化設置也被自動重置。這些問題嚴重影響了用戶的日常使用感受。
KB5053606更新還給用戶的打印服務帶來了麻煩。部分用戶反映,在安裝更新后,Printer Spooler服務出現了加載緩慢、程序崩潰等問題,甚至無法通過Citrix進行文件傳輸。一位系統管理員表示,他所服務的20多名客戶都遇到了無法啟動打印服務的情況,這對企業的日常辦公造成了極大的困擾。
面對這一系列問題,有用戶直言不諱地指出:“微軟似乎是在通過讓Windows 10變得不穩定,來促使我們嘗試Windows 11。但在決定升級之前,請大家務必謹慎考慮。”
此次KB5053606更新所暴露的問題,無疑給微軟敲響了警鐘。在即將結束對Windows 10官方支持的關鍵時刻,如何保障用戶的使用體驗,成為微軟亟待解決的重要課題。