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千平超市 月銷千萬 卻關停重開:對話90后老板劉帥偉

   發布時間:2025-04-02 11:47 作者:楊凌霄

引言:

1500㎡生鮮超市:30萬/天X365天=1億+,這是一家日銷20-30萬,年銷有望過億的千平小店,被稱為西北的“小胖東來”,以加工品類和生鮮為主的小店,開業時以100萬+單日銷售額,150元的客單,6000+的客流轟動零售圈。

然而,這個90后操盤手在經營一段時間后,做了一個很“反?!钡臎Q定:閉店重整,推倒重來。

擴大面積至1980㎡,加大加工品類和生鮮品類,拓寬通道,優化商品品類....經過15天的閉店調整,一個全新的門店再次面世。

近日,《零售圈》在正在二次調改,重新裝修中的門店再次專訪了這個90后的老板,發現了更多“現象級超市”背后不為人知的努力。

一 坪效超上市公司的千平小店

2024年的下半年,永輝學習“胖東來”自主調改的全國第一家門店,永輝中貿廣場店于8月31日在西安煥新開業,7000平米超市當日銷售151萬,是調改前的8倍,開業以后的一段時間,業績依然保持高位。此店是永輝脫離胖東來獨立操作的第一家調改店,調改的成功不僅提振了永輝所有人的士氣,更重要的是堅定了永輝高層繼續推進學習胖東來的決心。

彼時,一個根植于西安,以老板父親名字命名的生鮮超市正在進行一場深刻的變革,其2.0版本,以加工和生鮮品類為主的生鮮超市,在90后的老板的操刀下正在浮出水面。

2024年10月18日,成山農場1500平米的西安曲江京東MALL店開業,首日銷售突破100萬,客單超過150元,客流超過6000+,其出色的業績轟動整個零售業。后期穩定后,日均銷售也在20-30萬元,這是一個典型的小面積年銷過億的門店。

這個門店的坪效,不論是對比上市公司,經胖東來調改的永輝全國首家調改店,還是任何一家全國其他品牌的超市,都具有領先性。

因其加工和生鮮品類加持,食用品類大幅精簡,甚至日用品僅剩幾組貨架,店里的“煙火氣”吸引了大批消費者青睞,被西安市民親切的稱為“小胖東來”。

二 從未穿過“長衫”的董事長

劉帥偉,一個出生于94年,今年剛剛30歲的河南小伙,從小就在家里200-300㎡平米左右的小超市看店、賣貨、削菠蘿,叫賣甘蔗和西瓜,在鄭州上學時,窮游、義工、賣球鞋,從小就有一股子折騰勁,2016年大學畢業后,帶著開店的目的游歷數地,2017年4月,劉帥偉瞄準西安這個人口高速增長的西北第一城,開了第一家成山農場(鳳城六路)店。

成山農場的“成山”,用的是他父親的名字。如果說自主經營在現在,是一種存量競爭壓力之下的必然,在2017年盒馬鮮生還沒有進入西安,所有的超市都在以“租場地、賣貨架、掙快錢”作為主導經營的理念時,劉帥偉就和他的小伙伴們篤定側重生鮮品類,通過農批市場與基地、農戶采購相結合的方式自主經營,不僅保證了生鮮商品新鮮度優于超市,價格低于周邊的菜市場,憑借便利性、商品品質和性價比的優勢,取得了周邊市民的好評。

與此同時,硬幣另一面的也顯示出了它的殘酷,因為規模不夠,自營的各種成本居高不下,當低價遭遇高成本,劉帥偉和父親都準備賣掉鄭州的房子,全家舉債擴大規模。當然,最后雖然沒走到賣房子的境地,但當時只有20歲出頭的小伙子,在同齡人還在啃老游戲談對象的時候,他已將全家身家托于己身,這種定力,也奠定了后期在紛雜環境中始終清醒的基礎。

道生一、一生二、二生三,守著這份堅持,成山農場實現了從1家店到12家店年銷售規模幾千萬到4億元的快速發展。更為難得的是,單店核算下,成山農場每家店均實現了盈利,同時近些年其整體銷售、毛利都實現了穩步增長。成山農場自營占比高達95%;食百品類100%自營,這種完全自主經營的基因,也沉淀在了所有員工的血脈中?;仡欉@8年,劉帥偉認為自己之所以寫下了不錯的商業故事,是大家多方面的共同成就。

再見到這個曾經的毛頭小子而今已到而立之年“創一代”,除了略感疲憊外,一如既往的常常出現在收銀臺、收貨部甚至加工間,依然是那個奔波于田間地頭、批發市場的小采購。

公司現在的他完全可以身著長衫運籌帷幄,但帶頭人親臨現場,應該是這個企業上下同欲的另一種煙火氣。

這次,我們就坐在調改店員工剛剛討論完加工單品出品的明檔旁,開始了簡單的對話,當聊到如何要調改開業尚不足半年且盈利頗豐的西安曲江京東MALL店時,劉帥偉道出了他的原由。

三 把億元店推倒重來的勇氣

“煙火氣”還要加強,這是劉帥偉對于這次調改的第一句話,從去年10月開業以后,我們深度和顧客進行溝通,同時我們的團隊也經過了數據的分析和推演,曲江店周圍的顧客,對我們店的加工類品種的豐富度、售賣的環境和操作的可視度提出改進的意見,我們本次的調改,增加的500平米中,最大的增量面積給了加工類,不僅將部分加工品類從封閉的加工間挪到中島明檔,同時在自營種類加大的前提下,也沒有機械的完全唯自營,在擴大加工類別的過程中,烘焙區和著名烘焙糕點品牌米旗深度合作,熟食區還引入了西安秋林食街的優質商品,寶雞搟面皮,羊肉串等特色本地小吃,形成既有品牌、又有地域特色、體現質價比的同時,保證輸出高標準品質的加工產品。劉帥偉指著寬敞的通道說,即使再緊張的面積,我們也要最大限度地為顧客提供松弛的購物感受?!俺缮綗熁饸?,最撫凡人心”這個賣場立柱上的標識,也許應對了這次花大力氣調改加工品類的用意。

以消費趨勢設定品類占比,這是劉帥偉說的第二句話,他指著增加了多組的立式冷凍柜和增加的一組臥式凍柜和魚缸說,從我們對于數據的研修,上次開業以后,對于能夠滿足快節奏、少人數、夫妻都在上班沒有更多的空余時間做飯的周邊顧客,我們半成品食品的配置是明顯的短板,此次我們新購設備,甚至砸開了地板重新布線,將這類商品的占比進行了增加,為了方便顧客,我們還專門設置了海產品加工間,為不會烹制海鮮的顧客做簡單的加工,這個不為掙錢,只為顧客提供方便。

在和普通老百姓生活高頻次關聯的豬肉、調味品等,我們不僅進行了優化,并且增加了一些別人不賣的商品,可以看到,調味品貨架上100ml的醬油都有好幾個品牌,這個對于周邊顧客深度研究做出的選擇。筆者還專門數了數當時專門用心清點的肥皂香皂分類,依然是11個單品,從這個角度可以看出,這次的調改是經過了細致的規劃。

大賣場退去后,顧客總要有人服務。華潤萬家不再拓店,人人樂加快了閉店的速度,卜蜂蓮花撤出了西安,傳統超市自顧不暇無力開店,這些巨頭們遺留的空場,顧客的需求一直存在,新開購購物中心的配套,在我們曲江開店以后經過團隊的深度考量,購物中心店,是我們的發展方向,劉帥偉說,現在已經有3家店開始籌備,明年將迎來開店高峰,而購物中心的超市,以3000-4000平方米為主,滿足消費者一站式購物的前提下提升生活品質,這個標準是成山農場后續開店的基本模型。而曲江店的升級調改,就是要打造這樣一種模型,以后的復制,也就是在類別里增減單品,這個在規模發展階段,應該是成本最低的選項。

?四 在實戰中練就的真功夫

成山農場西安曲江京東MALL店開業以后,很多的同行紛紛來參觀學習,在聊天不長的時間里,劉帥偉就接到了兩個要實地參觀學習的電話,在耐心的告知同行請他們4月3號以后隨時歡迎之后,劉帥偉說,其實非常理解目前正處于轉型期同行的迷茫,我們也曾遇到過同樣的問題,在一段時間內頻繁去先進的同行那里取經,甚至是抄作業,我的團隊成員們說,我們與其去學,不如我們開干,書本上、別人家再好的東西,自己不過一遍手,真本事到不了自己身上。說到這,劉帥偉露出了欣慰的神情,我們的小伙伴大都90后,還有95后,也是他們的勇氣,給了我決心。

原來想到曲江店會好,因為我們有多年沉淀并且經過檢驗的真本領,也有把事當做事業的同道人,但沒想到那么好,這也給了我把億元級別的社區店推倒了重新調整的底氣,從實踐中得到的經驗才是真知,團隊的戰斗力只能在實戰中提高。從這里能看到消費并非跌入低谷,而是潛在的消費需要我們用新思路去挖掘。給員工墊資30萬買房,這不會是孤本,公司還將盡力去提高員工的生活質量,但更希望在成山農場的每一個員工都能買起房,有希望的工作才有意義。

當離開前,看到曲江店出入口處有一個堆頭,上面成列的都是“山姆”自有品牌的商品,劉帥偉指著這些商品說,這是我努力的目標,每天看到它們,就提醒自己,還差的很遠,這些商品專門采購來,不為利潤,是讓我的顧客在西安也能購買到“山姆”最暢銷的商品,你用心給與顧客的,顧客會用真誠來回報你。從“最美農貿市場”到社區超市標桿,可能從數字上就是1.0到2.0的升級,但其中的艱辛與曲折,有很多是不為外人所知的故事。

很多人在參觀完成山農場后,將它冠名為西安小“胖東來”,其實,“胖東來”之所以能夠封神,不僅僅是其商品的質優價平,而更是一種現象,是老板和員工的信任,顧客與員工的信任,相互融洽形成的和諧共存。成山農場的年輕人,是一群有夢想、有沖勁、有血性,他們代表了推動這個行業發展的新興力量。祝賀成山農場西安曲江京東MALL店4月3日煥新開業!祝愿年輕的成山農場獲得更多顧客的認可與好評。

作者簡介:零售荊言,31年零售行業老兵,歷任上市公司超市板塊店總,采購總,副總裁,實操經驗豐富,對零售行業有獨特的見解和認知。

 
 
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