近日,支付寶開放平臺發表聲明,指出存在部分服務商假冒支付寶生活號官方名義進行商業活動的現象。這些假冒行為涉及多個方面,包括但不限于假冒支付寶生活號工作人員,承諾高額費用引入達人,以及冒用平臺身份違規下單聯系達人等,這些行為已經對支付寶生活號的正常業務造成了嚴重影響。
支付寶開放平臺在聲明中明確表示,支付寶生活號從未授權任何第三方以“獨家代理”、“官方指定”等名義進行商業活動。任何未經授權擅自以“支付寶生活號官方”、“支付寶生活號服務商”等名義開展業務推廣、收取費用或簽署合同的行為,均被視為違規違法行為。
針對這些假冒行為,支付寶開放平臺表示將保留追究法律責任的權利。具體措施包括但不限于要求停止侵權行為、賠償損失,并向市場監管部門舉報或向公安機關報案。對于涉嫌犯罪的,將依法移交司法機關處理。
支付寶開放平臺還提醒廣大用戶和合作伙伴保持警惕,建議通過支付寶官方渠道(如官網、官方客服等)核實服務商資質。一旦發現可疑行為,應立即撥打支付寶客服熱線95188或通過支付寶App進行舉報,支付寶將迅速進行核查處理。
支付寶生活號一直致力于為用戶和合作伙伴提供安全、可信的服務環境。此次聲明也再次呼吁所有服務商嚴格遵守合作協議,共同維護良好的市場秩序,確保支付寶生活號的健康發展。