蔚來法務部近日在微博平臺發布聲明,宣布在打擊網絡黑公關和水軍方面取得新進展,通過其App上的“一鍵上報”功能,已收集到超過千條侵權線索。
據蔚來法務部介紹,近期在蔚來旗下多個品牌新車發布和交付的關鍵時期,特別是在上海車展前夕,網絡上涌現出大量疑似黑公關和水軍的賬號,這些賬號通過發布和轉發相似內容的文案,并在評論區進行大規模負面評論,意圖抹黑蔚來品牌,誤導公眾,這種行為不僅涉嫌違法,也對中國新能源汽車產業的健康發展造成了不良影響。
自2025年4月起,蔚來在蔚來App和樂道App上線了“一鍵上報”功能,旨在方便用戶舉報侵權行為。該功能上線以來,蔚來已收到近1500條相關舉報。目前,蔚來正在結合已掌握的信息對這些線索進行逐一梳理和排查,并對部分網絡賬號采取了相應措施。
蔚來還分享了最新的維權成果,指出已有多個網絡賬號在各平臺上發布了數百條針對蔚來品牌及其用戶的侮辱性、低俗和不實內容。針對這些賬號,蔚來已經收集了確鑿證據,并對相關賬號持有人提起了訴訟。例如,網絡賬號“逐夢”的持有人吳某,在發布攻擊蔚來的不實內容后,經過蔚來采取法律行動,最終承認了違法侵權行為,刪除了相關內容,并向蔚來進行了賠償和道歉。蔚來還已就多起涉嫌違法的案件向公安機關報案。
蔚來法務部強調,對于任何出于獲取流量或其他不法利益目的,對蔚來及旗下品牌進行侮辱、誹謗,或有組織地制造、傳播惡意負面信息的網絡賬號,蔚來都將堅決打擊。蔚來鼓勵公眾通過指定渠道提供相關線索和證據,一旦相關案件被司法機關認定為違法侵權,蔚來將根據線索提交的時間及其對案件立案、違法認定、處罰結果的重要程度,對線索提供人給予相應獎勵。