近期，一臺(tái)邁巴赫GLS SUV因車頂蓋雨棚問(wèn)題在短視頻平臺(tái)上引發(fā)廣泛關(guān)注。車主維權(quán)的行為，使得涉事4S店不得不發(fā)布情況聲明，指出車主拒絕拆檢維修，導(dǎo)致無(wú)法確定車輛問(wèn)題，也無(wú)法提供解決方案。

4S店還表示，“10天折舊80萬(wàn)”并非針對(duì)此車的解決方案，二手車市場(chǎng)的詢價(jià)對(duì)此并無(wú)參考價(jià)值。

4S店提到，車主親屬在維權(quán)過(guò)程中的過(guò)激行為影響了客戶服務(wù)體驗(yàn)，他們甚至曾報(bào)警處理。

對(duì)此，維權(quán)車主發(fā)視頻回應(yīng)，批評(píng)品牌方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，同時(shí)對(duì)4S店對(duì)其母親的詆毀表示憤怒。

車主還詳細(xì)回應(yīng)了拆車事宜，表示4S店稱滲水點(diǎn)可能是產(chǎn)線問(wèn)題，品牌方欲將其車輛作為試驗(yàn)品拆檢，導(dǎo)致拆檢工作停滯。