微軟近日發出警告,指出在Windows 11的24H2版本中,部分殺毒軟件與Office軟件存在兼容性問題,導致Excel和Word等應用崩潰。問題源頭指向CrowdStrike的Falcon傳感器軟件,該軟件曾在7月因安全更新問題引發全球大量Windows系統電腦藍屏。
據悉,只要CrowdStrike Falcon的“增強型利用可見性防護政策”被激活,所有Windows 11 24H2版本,無論新舊安裝,均會受到影響。此問題主要波及企業和受管理的IT環境,對普通消費者影響較小。
微軟已采取臨時措施緩解這一問題,并正與CrowdStrike合作尋求永久解決方案。