中國消費市場正經歷深刻變革，從追求性價比到重視心價比，這一趨勢在文旅市場尤為明顯。2024年前三季度，國內旅游人次和旅游花費總額均實現顯著增長，接近2019年峰值，顯示出強勁的復蘇勢頭。在這一背景下，住宿市場也呈現出新的消費趨勢。

首旅如家酒店集團總經理孫堅在接受專訪時指出，酒店業的升級迭代必須緊隨消費變遷的腳步。他表示，如今的酒店競爭更多聚焦于消費者情感體驗，以及酒店產品力和服務的用心程度。這一轉變意味著，酒店需要提供更多高質量的產品和能夠引發消費者情感共鳴的住宿體驗。

隨著年輕客群的擴大，他們對于酒店的需求也日趨個性化和多元化。孫堅提到，首旅如家通過深入研究年輕人的消費熱點，如演唱會、電競等，尋找與住宿產業的連接點，創新產品和場景。例如，今年推出的如家酒店4.0版本，在設計上融入了當代趣味性，功能上則增加了驚喜元素，如洗衣房的增值服務，旨在提供超出期望的住宿體驗。

在運營年輕會員方面，首旅如家也進行了諸多探索。其LIFE俱樂部不僅具有社交屬性，更將權益和價值從酒店產品拓展到生活的方方面面，包括咖啡、音樂會等。這種多元化的玩法和更加時尚的社交場景，使得酒店能夠保持年輕活力，吸引更多年輕消費者的關注。

首旅如家在中高端市場的布局也頗見成效。孫堅認為，中高端市場成功的關鍵在于酒店的產品力和創新能力。他強調，酒店需要找到符合當下主力消費群體審美和需求的差異性產品，并不斷提升產品的維護能力，以保持新鮮度和吸引力。

3/2<0p2>4在1“1在地0化7”/7596038d109e4900acc651a3趨勢方面，首旅如家也積極融入社區，打造新的在地化網紅打卡點。孫堅舉例稱，即將在上海徐家匯開業的新酒店，將把酒店外的公共區域打造成“徐家匯生活一角”，以此吸引更多游客。這種與社區緊密結合的做法，不僅提升了酒店的吸引力，也進一步豐富了游客的住宿體驗。