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辛巴小楊哥相繼陷帶貨風(fēng)波,網(wǎng)紅直播何時(shí)能止虛假宣傳?

   發(fā)布時(shí)間:2024-12-04 18:40 作者:楊凌霄

近期,直播帶貨領(lǐng)域再次引發(fā)廣泛關(guān)注,一系列事件將行業(yè)巨頭辛巴推向輿論的風(fēng)口浪尖。打開(kāi)各大直播平臺(tái),不難發(fā)現(xiàn),帶貨直播已成為主流,幾乎每滑動(dòng)幾個(gè)直播間就能遇到一兩個(gè)掛有小黃車(chē)的商品推廣。

主播們通過(guò)直播帶貨賺取了豐厚的收益,但與此同時(shí),“金錢(qián)反噬”的現(xiàn)象也日益凸顯。這所謂的反噬,主要是指產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。盡管互聯(lián)網(wǎng)上不乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家,但虛假宣傳、以次充好的現(xiàn)象依然屢見(jiàn)不鮮。

回顧過(guò)去,曾因帶貨風(fēng)光無(wú)限的“一哥”三只羊團(tuán)隊(duì),便因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而栽了跟頭。小楊哥,作為三只羊的核心成員,自停播以來(lái)已近兩三個(gè)月。他的翻車(chē)之路,源于一系列產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,以及與其他主播的紛爭(zhēng)。

其中,辛巴與小楊哥之間的“世紀(jì)之戰(zhàn)”尤為引人注目。兩人因銷(xiāo)售同一品牌的蟹卡而產(chǎn)生矛盾,辛巴懷疑小楊哥存在不正當(dāng)手段,雙方因此展開(kāi)激烈爭(zhēng)執(zhí)。最終,辛巴揚(yáng)言要替小楊哥賠付1億給消費(fèi)者,但尚未賠付完畢,其直播間便被封禁。

緊接著,小楊哥團(tuán)隊(duì)在推廣香港美誠(chéng)月餅和澳洲谷飼牛肉卷時(shí),被曝出虛假宣傳和質(zhì)量問(wèn)題。香港美誠(chéng)月餅被質(zhì)疑品牌真實(shí)性,而澳洲谷飼牛肉卷則被發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)貨的是調(diào)制肉,與宣傳的原切肉大相徑庭。這一系列事件導(dǎo)致小楊哥被罰款6894.91萬(wàn)元,賬號(hào)也被停播。

然而,令人意想不到的是,在這場(chǎng)紛爭(zhēng)中相對(duì)正義的一方——辛巴,似乎也開(kāi)始步小楊哥的后塵。近日,有網(wǎng)友爆料稱,辛巴在直播帶貨中涉嫌虛假宣傳。具體而言,他在直播中推廣的一款名為HomePro合普諾愛(ài)畢可免疫球乳鐵蛋白粉的產(chǎn)品,聲稱對(duì)鼻炎、發(fā)燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等癥狀有療效,且能在兩小時(shí)內(nèi)顯著提升免疫力。這一夸張的宣傳引起了消費(fèi)者的質(zhì)疑和舉報(bào)。

盡管如此,仍有大量消費(fèi)者選擇了相信辛巴,并購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品。在直播間內(nèi),該產(chǎn)品的價(jià)格也被大幅壓低,從原價(jià)399元兩盒調(diào)整為399元5盒。然而,好景不長(zhǎng),辛巴在11月6日遭到舉報(bào)后,于11月25日發(fā)布了自救措施。辛選集團(tuán)發(fā)布公告稱,經(jīng)檢測(cè),10月19日辛巴帶貨的乳粉雖無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,但主播在講解時(shí)措辭不當(dāng),因此決定對(duì)當(dāng)天所售產(chǎn)品做退款處理,已發(fā)貨和被動(dòng)退款用戶可申請(qǐng)退一賠三。同時(shí),公告還涉及了其他幾款問(wèn)題產(chǎn)品,均支持退一賠三。

針對(duì)虛假宣傳問(wèn)題,主播們開(kāi)始自救的同時(shí),平臺(tái)也加強(qiáng)了監(jiān)管力度。以抖音為例,該平臺(tái)最近修訂了《創(chuàng)作者實(shí)施細(xì)則》,并于2024年11月27日正式生效。新細(xì)則對(duì)虛假宣傳等違規(guī)行為采取了更為嚴(yán)厲的處罰措施,情節(jié)嚴(yán)重者將面臨全面禁言和永久關(guān)閉直播功能的處罰。

作為消費(fèi)者,我們當(dāng)然希望這種亂象能夠得到改善,希望這些細(xì)則能夠有效地監(jiān)督主播們的行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。畢竟,消費(fèi)者已經(jīng)飽受假貨和虛假宣傳之苦太久了。

 
 
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