近日，極越品牌的車主們通過名為“極越無聲-我們發聲”的公眾號，聯合向吉利汽車、百度公司以及集度汽車發出了一封公開信，表達了對極越車輛近期出現的一系列問題的深切關注。

公開信中詳細描述了自2024年12月12日以來，全國范圍內的極越車主在車輛維修、零配件供應以及車載系統穩定性方面遭遇的嚴重困擾。這些問題不僅極大地影響了車主們的日常用車體驗，更讓每一位車主的生命和財產安全受到了潛在威脅。盡管吉利與百度此前已承諾會對此負責，但實際情況并未得到顯著改善。

針對上述問題，全國極越車友會聯盟作為受影響車主的代表，向上述三方提出了以下明確且堅決的要求。首先，要求三方立即協調恢復極越的售后體系，確保車輛零配件的充足供應，向授權售后網點開放必要的系統權限，并提供相應的檢測及維修工具與人員培訓，以保障車主們最基本的出行安全和售后權益。

其次，針對已知的軟件問題，車主們呼吁加大研發投入，以最快的速度進行修復，并定期向車主通報修復進展，確保軟件系統的穩定可靠，從而消除行車安全隱患。

車主們還希望三方能夠成立一個專項工作組，定期與車主代表進行溝通，及時回應車主們的關切，做到信息透明，切實保障車主的合法權益。

最后，車主們明確要求三方設定一個具體的期限，用于恢復正常車輛維修、零配件供應以及保障車載系統的穩定，并明確在此期限內若未能如期履責，將給予車主相應的補償。這一要求旨在確保三方能夠嚴格履行合同，切實維護車主的權益。