在中國東部，安徽省的省會合肥，一個或許并不常被貼上“網紅”標簽的城市，卻以其強大的科研與高等教育實力，在科技版圖上占據了一席之地。這里不僅有中國科學技術大學這樣的頂尖學府，還在量子科技等前沿領域取得了顯著成果，同時作為全國重要的產業基地，合肥在新能源、家電及芯片制造等方面，也具備了國際競爭力。

2025年初，這座科技之城迎來了一個令人矚目的新成員——Apple合肥萬象城直營店。自1月18日起，這家零售店正式向公眾開放，成為安徽省內的首家蘋果直營店，也是蘋果在大中華區布局的第58家零售店。

Apple合肥萬象城店位于蜀山區天鵝湖地區的核心商圈，這一區域不僅是合肥的商業和金融中心，也是城市新CBD的標志性地點之一。新店巧妙融入了合肥萬象城這一地標性商場，通過其獨特的弧形玻璃幕墻和轉角設計，不僅提升了商場的整體美感，也極大地增強了店鋪的可見性。店內空間狹長而寬敞，設有13張展示桌，覆蓋了蘋果所有產品線的新品，顧客可以在此盡情體驗新機，或前往Today at Apple及Vision Pro體驗區，享受蘋果提供的專業服務。

新店在設計上充分考慮了與當地文化的融合，同時，也為顧客提供了無障礙的購物體驗。店中央設有Genius Bar天才吧和Pickup區域，方便顧客進行維修服務或提取購買的產品，這些服務區域均采用了低矮的柜臺設計。正值春節前夕，店內還布置了充滿節日氛圍的窗戶貼紙，并展示了特別定制的蛇年蘋果logo，為顧客帶來了溫馨而喜慶的購物環境。

Apple合肥萬象城不僅是一家零售店，更是服務本地社區的重要一環。合肥作為科研與教育的重鎮，擁有豐富的教育資源和初創企業，蘋果直營店的到來，無疑將為這些群體提供更加便捷、專業的服務。個人用戶可以在店內獲得個性化的購物建議、分期付款方案、設備升級或換購服務，以及數據安全傳輸等支持；而企業用戶則能享受到蘋果商務團隊提供的預算建議、優惠定價及持續售后支持。

Apple合肥萬象城零售店擁有一支超過80人的專業團隊，他們不僅精通普通話和合肥當地方言，還能使用粵語、英語、日語、韓語、法語、德語、阿拉伯語、波蘭語和手語與顧客交流。團隊成員中，超過七成來自全國各地的Apple Store零售店，擁有豐富的服務經驗；同時，也有不少成員來自安徽本地，對這座城市和居民有著深厚的情感與了解。團隊中還包括視障和聽障員工，以及兩位退休后選擇重返職場的同事，他們不僅為顧客提供周到的服務，也在與顧客的互動中不斷學習、成長。