近期,蘋果用戶對AirPods系列耳機固件的更新問題表達了諸多困惑。眾所周知,AirPods、AirPods Pro以及AirPods Max會不時推出固件更新,旨在提供新功能或修復已知問題。然而,蘋果過去對于如何執行這些更新的說明相對模糊,僅簡單提及在AirPods充電且與連接到Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac處于藍牙通信范圍內時,固件更新會自動進行。
盡管蘋果給出了這樣的指導,但許多用戶發現實際操作中難以成功升級固件,這給他們帶來了不小的困擾。針對這一現狀,蘋果終于對其AirPods固件支持頁面進行了更新,提供了更為詳盡的步驟指南,并給出了在升級失敗時可以采取的故障排除方法。
為了確保固件更新順利進行,蘋果建議用戶遵循以下步驟:首先,請確認AirPods處于已連接Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac的藍牙通信范圍內。接著,將AirPods放入充電盒并合上蓋子。然后,將充電線插入充電盒,另一端連接到USB充電器或電腦端口。在此過程中,請保持充電盒蓋子關閉,并耐心等待至少30分鐘,以便完成固件更新。更新完成后,打開充電盒蓋子,AirPods將自動重新連接到設備。此時,用戶可以再次檢查固件版本,確認是否已成功更新。
如果固件更新仍然失敗,蘋果建議用戶嘗試重置AirPods,然后再次按照上述步驟進行固件更新。這一系列的詳細步驟,無疑為用戶提供了更為清晰的操作指南,有望解決長期以來困擾用戶的固件更新問題。