近期，中國北方地區正經歷一場多年罕見的嚴寒天氣，這股寒流似乎也在銀行信用卡業務領域產生了共鳴。交通銀行近日宣布，其太平洋信用卡蘭州分中心將于2月6日起終止營業，這已經是該行今年關閉的第三家信用卡分中心。

自2025年年初以來，交通銀行的信用卡業務調整步伐明顯加快。1月10日，南昌分中心首先宣告關閉；緊接著，1月24日，深圳分中心也步其后塵。回溯至2024年，交通銀行還曾關閉了桂林和柳州的信用卡分中心。這一系列動作不僅限于交通銀行，華夏銀行去年也關閉了天津和青島的信用卡中心，而其他一些地方銀行也有類似舉動。

一位不愿透露姓名的上市銀行內部人士透露，其實近年來，不少大型銀行都在悄然關閉異地的信用卡業務，只是由于種種原因并未對外大肆宣揚。以他所在的銀行為例，去年已全面停止了所有異地的信用卡業務，并將這些業務整合至屬地分行。

信用卡業務的這一波“撤退”潮，與近年來信用卡市場的變化密不可分。根據央行最新發布的報告，截至2024年三季度末，全國信用卡和借貸合一卡總量為7.37億張，環比下降了1.51%。這一數據無疑揭示了信用卡市場正在經歷的一次深刻變革。

信用卡業務曾是銀行爭奪市場的重要陣地，尤其是在21世紀的前二十年里。那時，信用卡營銷主要依賴線下“地推”，如購物中心、地鐵站等人流密集場所常能看到信用卡推銷人員的身影。他們通過贈送禮品等方式吸引客戶，為銀行信用卡發卡量的增長做出了巨大貢獻。然而，隨著互聯網的普及和市場環境的變化，這一模式逐漸失去了往日的輝煌。

信用卡異地分中心的成立，原本是為了在經濟發達、潛力巨大的城市拓展業務，由總行直接管理以提高效率。然而，隨著發卡量回落和市場競爭加劇，這些分中心也逐漸成為了銀行的負擔。加之近年來銀行業監管趨嚴，越來越多的銀行選擇了“自營”模式，信用卡業務的組織架構調整在所難免。

在信用卡業務進入存量市場的背景下，各大銀行紛紛尋求轉型之路。某券商銀行業分析師指出，盡管面臨花唄、互聯網小貸等新型金融產品的沖擊，但信用卡消費依然會是銀行的重點業務之一。關鍵在于如何做出特色、提升市場營銷能力。

然而，轉型之路并非一帆風順。上海農商行去年就已撤銷了信用卡部，并將相關職能并入其他部門。更多銀行也在進行內部調整，以適應市場的變化。對于信用卡業務人員而言，績效考核成為了一道分水嶺。一些人因無法達到要求而主動離職，另一些人則被安排轉崗至消費貸等業務崗位。

信用卡業務的這一波調整，無疑給從業人員帶來了不小的沖擊。但正如一位業內人士所言：“天下大勢，合久必分，分久必合?！痹诮鹑诳萍既招略庐惖慕裉?，信用卡業務或許正在經歷一場深刻的變革，而這場變革最終將引領銀行信用卡業務走向何方，仍需時間給出答案。