近期，華碩兩款熱門筆記本電腦型號X415KA和X515KA在嘗試升級至Windows 11 24H2版本時，遭遇到了頻繁的藍屏問題，這一狀況讓眾多用戶倍感困擾，系統更新因此受阻。
為應對這一問題，華碩迅速采取行動，發布了一款全新的BIOS補丁。這款補丁通過Windows Update平臺，被推送至受影響的電腦用戶。該補丁有效解決了與Windows 11 24H2版本之間的兼容性問題，讓這兩款機型的用戶得以順利完成系統更新。
值得注意的是，此次BIOS更新被華碩定義為“關鍵更新”（CU），但它并不會自動安裝。用戶需要主動檢查系統更新，并手動進行安裝，以確保設備的兼容性。
對于那些尚未收到Windows 11 24H2版本更新的華碩用戶，華碩方面建議他們首先安裝這款新的BIOS補丁。這一步驟將有助于提高系統升級的成功率，避免在升級過程中遇到不必要的麻煩。
華碩還提醒用戶，如果他們的電腦BIOS版本為311或更早版本，將無法安裝Windows 11 24H2版本。因此，用戶需要盡快檢查并更新他們的BIOS，以確保設備能夠兼容最新的系統版本。
盡管華碩已經解決了部分機型的藍屏問題，但Windows 11 24H2版本仍存在其他兼容性問題。例如，一些配備了Dirac Audio技術的電腦在更新后可能會喪失音頻輸出功能；搭載英特爾Alder Lake+和vPro處理器的設備可能會出現“MEMORY_MANAGEMENT”藍屏錯誤；還有部分第三方壁紙應用無法正常啟動。
華碩方面表示，他們正在密切關注這些兼容性問題，并致力于為用戶提供更多的解決方案。同時，他們也鼓勵用戶在遇到問題時，及時聯系華碩客服，以便獲得專業的技術支持。
