近期,部分用戶在安裝Windows 11 24H2版本后遇到了一個問題:系統創建了一個8.63 GB的更新數據文件,且無法通過磁盤清理工具刪除。起初,外界猜測這可能是由新的Checkpoint更新系統引發的,但微軟已經對此進行了澄清。
微軟表示,實際上這些文件已經被成功刪除并釋放了磁盤空間,然而,磁盤清理應用程序卻錯誤地顯示仍有文件未被刪除或仍有空間可清理。
微軟進一步解釋說:“首次選擇‘Windows Update清理’并運行磁盤清理時,相關文件會被正確清理,磁盤空間也會如期釋放。但在此之后,該工具可能會錯誤地報告在‘Windows Update清理’類別中仍可清理的空間量。即使空間已在初始運行中釋放,也會顯示不正確的磁盤空間量。”
目前,微軟正在對此問題的根本原因進行調查,并承諾將提供修復程序。