據QuestMobile最新數據顯示，手機銀行行業在用戶活躍度方面展現出強勁的增長勢頭。截至2024年8月，行業月活躍用戶規模已達到5.45億，同比增速顯著，達到8%。
用戶的使用頻率也在穩步上升，手機銀行APP的月人均使用次數已增至29.4次，相當于用戶幾乎每天都會打開一次手機銀行APP。
國有商業銀行在用戶規模上占據主導地位，活躍用戶規模達到4.14億，同比增速高達9.8%。其中，中國工商銀行、中國農業銀行和中國建設銀行位居前三，月活躍用戶分別突破1.52億、1.47億和1.47億。
股份制商業銀行和農商行/農村信用社的用戶規模也分別達到了2.42億和1.02億，同比增速分別為8.8%和13.9%。值得注意的是，農商行成功突破了億級用戶大關。招商銀行在股份制商業銀行中表現突出，其APP用戶規模遙遙領先，達到1.11億，同比增速為12%。相比之下，平安口袋銀行、中信銀行和興業銀行的用戶規模分別為0.36億、0.28億和0.2億。
城市商業銀行同樣在快速發展，總體用戶規模已達到6224萬。其中，中原銀行、寧波銀行、江蘇銀行和北京銀行的月活躍用戶規模分別為693萬、607萬、582萬和521萬。
