記者 張越熙
10月21日晚8點,天貓雙11第一波銷售開始支付尾款。記者發現,今年支持花唄分期免息的商家和商品更多了。
“雙11”是全球最大的電商購物節,消費金融也是各大廠火拼的賽道之一。記者觀察到,正值雙11預熱期,螞蟻、抖音、京東等紛紛推出了免息、提額等活動。商家也紛紛抓住了這波大促機遇。
以天貓為例,官方立減、跨店滿減、消費券之外,消費者還將享受更多商家提供的花唄分期免息福利。數據顯示,今年雙11第一波銷售期間,支持花唄分期免息的商家數量,較去年同期增長17%。
今年商家支持花唄分期免息還呈現新特點,出現更多高期次免息的商品。其中,家電、數碼、家具、手機、運動、戶外裝備等品類,眾多爆款商品都提供了12期分期免息的福利。數據顯示,今年支持12期、24期免息的商品數量,均同比提升超過20%。
這正是商家對消費者需求的響應。分期免息已經是消費者認同并喜歡的消費習慣。艾瑞咨詢的調研顯示,超6成消費者即便可以全額付款,也更傾向于用分期免息的方式消費。消費者的理由是,避免資金短時間被過度占用,更好發揮資金效率,“能免息的期數越多越好”。
“我們發現消費者購買我們商品時,更喜歡分期免息的付款方式,而且越高期數越有利于消費決策”。據小米品牌天貓事業部總經理陳鵬介紹,今年雙11,小米200多款商品都支持花唄分期免息,有近10款手機還可享24期免息。
品牌商們還發現,消費者購買最新發售的商品時,更喜歡用分期免息。vivo天貓運營團隊發現,“單價越高的商品,使用分期免息付款的比例越高”。這次,全新上市的vivo X200全系列都支持24期免息,超過半數的天貓首發購買用戶都選擇了24期免息。榮耀天貓渠道負責人也介紹,雙11期間,榮耀為最新產品magic7提供了花唄24期免息。
今年,國家大力推行消費品以舊換新,以舊換新“國補”首次參與雙11大促。近期,浙江、廣東、山東、上海、河北、安徽、湖北、湖南等省市在天貓發放家電以舊換新補貼。在此基礎上,平臺和商家紛紛跟進加碼,讓消費者享受“國補”之后,還能使用花唄分期免息付款。
素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,大規模消費品以舊換新是我國的重大政策部署,在國家補貼的同時,平臺和商家能夠運用分期免息的金融工具,即是對政策的充分響應,也給有換新需求的消費者帶來實惠,有助于推動消費升級和消費規模的增長。
同時,也有專家提醒指出,消費金融市場已經從增量競爭階段轉變存量競爭階段,獲客競爭變得異常激烈。各家平臺推出金融活動,根據‘雙11’主題拉動用戶促進消費,但也需注意把握好度,避免刺激超前過度消費,從而導致非理性借貸。