因營銷廣告被質疑丑化女性,蜂花被推上輿論風口浪尖。面對撻伐,蜂花將不當圖文刪除,并表示啟動整改程序,嚴肅整頓官方賬號的運營。
萬萬沒想到,“濃眉大眼”的老牌子蜂花也翻車了。說起來,這些年因不當營銷而栽跟頭的案例不少。諸如推銷濕紙巾卻演繹一出“卸妝防狼”,本是賣酒卻搞起了“半裸走秀”,渲染婆媳矛盾、擦邊兩性話題等等,一些企業頻頻利用庸俗、惡俗、低俗的內容挑逗公眾,以期刷一波存在感。然而結果如何?收到的或是監管部門的罰單,或是大眾輿論的反噬。熱搜的確上了一波又一波,出的卻都是“惡名”,品牌形象大損,網上罵聲遍地。“搬起石頭砸自己的腳”,著實得不償失。
廣告營銷,本為推廣品牌、吸引受眾。如今流量競爭日益激烈,“注意力”愈發成為稀缺資源。如何在最短時間內留住消費者,增強品牌辨識度,難度系數不斷增加。或許也因此,不少人腦洞大開,試圖硬撓大眾的“癢點”“笑點”或者“痛點”,留下記憶點。其中,不乏一些人自以為深諳“流量密碼”,語不驚人死不休,在違法違規的邊緣瘋狂試探,在公眾敏感議題、禁忌話語上蒙頭“蹦迪”。罔顧客戶觀感,拿惡俗當有趣,說白了就是一種不聰明的嘩眾取寵。
營銷的前提是尊重,“抖機靈”也當有度,絕不能踐踏底線紅線。要知道,商業利益之外還有社會責任。更何況,“消費”消費者,又如何期待他們買單?無論哪家企業、哪位大佬,都得多一些敬畏、多一些自覺。否則,總等到輿情發酵后再緊急滅火,自己也已經熏得“滿臉黑”了。