近期,格力電器的一系列變動引起了廣泛關注。眾多消費者發現,格力電器的線下門店以及部分線上直播間悄然換上了“董明珠健康家”的新招牌。
這一變化并非個別地區的孤立現象。從四川成都到山東、海南、重慶、江西等地,眾多格力電器的線下門店都已完成了品牌的更新改造。同時,線上直播間也緊隨其后,進行了名稱的更換。據直播間主播透露,這些直播間依然是格力官方直播間,只是名稱有所調整。
據了解,“董明珠健康家”這一全新戰略品牌,是在格力電器(四川)2025品牌戰略發布會上正式發布的。格力方面表示,“董明珠健康家”將通過一系列創新手段,如場景化體驗、數據可視化、智能交互服務等,來重構零售價值鏈。珠海格力終端建設負責人高杰強調,這次品牌的全新發布,標志著格力從產品到服務、從空間到體驗的全面升級,同時也是格力對億萬家庭的美好承諾。
事實上,格力電器與董明珠個人IP的綁定早已不是新鮮事。早在多年前,董明珠就曾將重心轉移到手機業務上,并親自為格力手機代言,其個人頭像甚至成為了手機的開機畫面。而在去年,格力電器推出的一款玫瑰空調,也因董明珠的個人審美趣味而引發了廣泛爭議。
如今,董明珠的名字更是直接取代了“格力”,成為了門店招牌的一部分。這一舉動在商業發展歷史上并不多見,尤其是職業經理人的名字如此凸顯,更是罕見。公關專家姚素馨指出,格力電器并非靠個人能力支撐的企業,董明珠嚴格意義上來說是一名職業經理人。因此,將個人IP如此深入地融入企業品牌,既有其優勢,也存在一定的隱患。
優勢在于,個人形象類的傳播具有更強的穿透性,符合當前的傳播環境。董明珠作為格力電器的代表人物,其超強存在感在一定程度上能夠代表格力。同時,爭議性流量也為其帶來了不少粉絲。然而,隱患同樣不容忽視。過度強綁定個人形象,將企業命運與個人過度關聯,對于大型企業來說并不適合。更何況,董明珠的個人形象本身就存在較大爭議。
和君咨詢合伙人熊時實也認為,格力電器此舉存在一定的輿論隱患。過于個人IP化,無論董明珠是否退休,自有渠道與個人綁定太深都會增加輿論風險。一旦董明珠出現其他變數,格力電器無疑將面臨品牌認同危機。
盡管董明珠已成為格力電器最顯著的標志,但企業與個人IP的過度綁定仍然需要謹慎對待。畢竟,企業的長遠發展需要依靠的是品牌和產品的實力,而非個人的影響力。