近日，網易云音樂的用戶反饋在開通年費黑膠會員后仍遭遇廣告侵擾。據用戶描述，在咨詢客服后得知，由于黑膠VIP權益調整，目前無法徹底清除所有廣告和商業信息。

網易云音樂方面解釋，黑膠會員雖能減免部分廣告，但無法做到完全無廣告。用戶可通過設置減少廣告推薦，不過這一設置僅針對廣告，直播、播客等內容暫不支持屏蔽。

目前，網易云音樂提供“暢聽會員”“黑膠VIP”“黑膠SVIP”三種會員服務，價格分別為8元、15元及28元每月。值得注意的是，此前宣傳的“免廣告打擾”特權已不在VIP特權中。