高鐵開了,車票還能改簽嗎?
停靠在黃龍九寨站的動車。圖據(jù)西南鐵路微信公眾號
旅客可在自助機上改簽。
改簽新規(guī)。
成都東站站臺。
假如你時間緊張一路狂奔卡點趕到高鐵檢票口,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停止檢票、不讓上車了,這個時候千萬別慌,更不要沖閘、攔車,立即打開鐵路12306APP,趕緊改簽車票才是最優(yōu)選擇。
沒錯,高鐵開車之后,也是可以改簽車票的。今年9月1日,2024版《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》(以下簡稱《國鐵集團客規(guī)》)正式公布,新規(guī)從修訂車票改簽規(guī)則、修訂學(xué)生優(yōu)惠票核驗等多個方面優(yōu)化了鐵路旅客運輸相關(guān)規(guī)則。
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發(fā)車后可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意車票
事實上,在2023版《國鐵集團客規(guī)》中已經(jīng)明確列車發(fā)出后仍可以改簽車票,不過僅能改簽乘車日當(dāng)天24點前的列車。2024版新規(guī)的改簽規(guī)則進一步優(yōu)化,“旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票”。
改簽費用方面,以下三種情況都是免費的:如果在開車前 48小時以上改簽,改簽預(yù)售期的任意一趟列車,都是免費的;如果你改簽的時候距離發(fā)車已經(jīng)不足48小時,改簽票面乘車日期以前(含當(dāng)日)的列車,也是免費的;第三種情況,如果你在開車后改簽,只要改簽票面乘車日當(dāng)天的其他列車,依然免費。
如果你想改簽原來票面乘車日期之后的車票,就要根據(jù)辦理時間梯次核收改簽費了,這依然分為三種情況:在開車前24小時以上、不足48小時改簽,收取票價5%的費用;如果在開車前不足24小時改簽,收取票價15%的費用;如果在開車后當(dāng)日24點之前改簽,則要收取40%的費用。
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實名制購票有效身份證件類型增加
現(xiàn)在坐高鐵都是實名制,購票時用的是身份證,進站乘車也只需要刷身份證。不過你知道嗎?購票乘車的有效身份證件不止身份證一種。
在2024版《國鐵集團客規(guī)》中,實名制購票的有效身份證件“家族”又添加了新成員——軍士證和警士證,這項措施已經(jīng)于2023年6月25日實施。
適用于自動售票機購票的有效身份證件增加了中華人民共和國護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證,此項措施已于2020年起陸續(xù)實施。
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學(xué)生優(yōu)惠票核驗途徑更多了
針對學(xué)生客流,2024版《國鐵集團客規(guī)》在保留線下核驗渠道的基礎(chǔ)上,增加了學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)線上核驗途徑,并將學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售區(qū)間規(guī)則由“近徑路”修訂為“相對近徑路或合理徑路”,學(xué)生旅客安排行程更加靈活方便。
高鐵車票中還有一種叫聯(lián)程車票,什么是聯(lián)程車票?打個比方,如果你要從A地到C地,兩地之間沒有直達列車,那么你可以先買車票從A地到B地,再從B地?fù)Q乘列車到C地,這兩張車票就叫聯(lián)程車票。
2024 版《國鐵集團客規(guī)》進一步完善了聯(lián)程車票概念,以聯(lián)程車票的方式為旅客一次出行的出發(fā)地與目的地間提供更多購票選項。考慮到列車運行規(guī)律,聯(lián)程車票可在 24 小時內(nèi)完成接續(xù)換乘,接續(xù)時間明確為不超過 24小時。
知道多一點
購票有效身份證件有哪些?
高鐵購票有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證(含中華人民共和國臨時居民身份證),居民戶口簿,中華人民共和國護照,中華人民共和國出入境通行證,中華人民共和國旅行證,新生兒出生醫(yī)學(xué)證明,軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證,海員證,以及公安機關(guān)出具的臨時乘車身份證明。根據(jù)最新規(guī)定,軍士證和警士證可作為鐵路實名制購票和乘車的有效證件。
中華人民共和國港澳居民居住證,中華人民共和國臺灣居民居住證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,大陸居民往來港澳通行證,大陸居民往來臺灣通行證,臺灣居民來往大陸通行證。
外國人永久居留身份證,外國人護照,外國人出入境證,公安機關(guān)出具的外國人簽證證件受理回執(zhí)、護照報失證明,各國駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時性國際旅行證件(應(yīng)當(dāng)附具公安機關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件。)
華西都市報-記者 曹菲
綜合微信公眾號中國鐵路、新華社客戶端
圖片除署名外中國鐵路成都局集團成都車站提供