近日，上海知名民營兒科醫院唯兒諾陷入消費者退款潮。事件的導火線是楊浦門店的閉店，盡管唯兒諾官方解釋稱是因計劃遷址而暫停營業，但消費者的恐慌情緒仍在持續蔓延。

在多個唯兒諾門店，記者觀察到，前來咨詢退款和提前消費兌換鏡框的顧客絡繹不絕。不少消費者表示，他們擔心唯兒諾的經營狀況，因此選擇提前消耗儲值卡或申請退款。這種恐慌情緒在社交媒體上也被廣泛討論，進一步加劇了退款潮的形成。

唯兒諾在應對退款潮的同時，還面臨著欠稅、欠薪等質疑。記者了解到，唯兒諾旗下多家企業近期被公告存在欠稅行為，欠稅金額不等。還有員工反映存在欠薪情況，主要集中在疫情遺留問題和公司戰略擴張所帶來的資金壓力。

針對消費者的恐慌和退款潮，唯兒諾方面多次強調，公司正在積極處理退款需求，并努力維護每一位客戶的權益。同時，公司也在尋求資本方面的支持，以解決當前面臨的資金問題。

然而，業內專家指出，民營醫院在經營過程中應注重風險控制和收支平衡。尤其是在當前消費降級和公立醫院競爭激烈的背景下，民營醫院更應謹慎擴張，確保服務質量和資金鏈的穩定。

目前，唯兒諾的退款潮仍在持續，消費者的恐慌情緒也未完全平復。未來，唯兒諾能否度過這場危機，重拾消費者信任，仍有待觀察。