新華社南昌11月15日電(許晗)“我今天來辦理不動產轉移登記和水電氣過戶,整個辦事流程非常順利,尤其是水電氣‘一鏈辦’服務,只需要把水電氣的賬號報給工作人員,他們就自動將房子的水電氣都過戶到了買方名下。再加上現在房產證的辦理速度也快,不到一個小時就全部搞定,體驗感特別好。”在江西九江市政務服務中心辦理業務的黃女士高興地說。
圖為江西九江市政務服務中心辦事大廳
為了讓二手房交易更加便捷,九江市推出了“不動產轉移和水電氣一件事一次辦”服務。這項服務通過不動產登記系統與水、電、氣供應系統的深度融合,將“一事一流程”整合為“多事一流程”,形成不動產轉移登記和水電氣過戶業務的“套餐式”服務。
“過去,買一套房子的手續特別麻煩,要去好幾個地方辦理不同的事項。買了房子之后,還要辦理水、電、氣賬號的過戶,光是填表就要填寫6張不同的表格。要是沒人幫忙,我連怎么填都搞不清楚,既麻煩又耗時間。今天我來辦過戶的時候,一直在感慨,現在方便太多了。”提到過去的辦事流程,買房人羅女士深有感觸。
目前,不動產過戶涉及的多項關聯業務,已經整合成一份聯合申請表。群眾只需提交一份材料,就能在一個窗口完成所有相關手續,簡化了以往繁瑣的辦事流程。
這一服務不僅方便了群眾,也促進了部門間的政務服務信息共享。通過流程優化、數據共享和信息化技術的應用,九江市實現了部門間的信息互通和業務聯動,為群眾提供了更加高效、便捷的服務體驗。
除了可以在線下的窗口辦理,不動產轉移和水電氣過戶這件事還可以在“贛服通”App上進行辦理。申請人只需輸入產權共同所有人、水電氣戶號等簡單信息就能完成申請,系統自動將辦理申請分發給不動產、水、電、氣等多個業務部門,實現“一鏈辦理”。
在辦理過程中的所有申請證件,如身份證、不動產權證、戶口本等,都可以使用電子證照,進一步簡化了操作流程。同時,九江市還運用“區塊鏈”+可信授權技術,增加了“掃臉”認證和加密授權,讓群眾辦事更有安全感。
“服務上線以來,我們收到了很多群眾的積極反饋。大家普遍感受到辦事的便捷高效,原來可能需要幾天甚至十幾天才能辦成的事,現在最快一小時就能完成了。另外,我們還不斷優化升級信息系統,確保各部門之間的數據共享和實時更新,進一步提高服務質量。”九江市不動產登記中心副主任胡艷平說。
據了解,為了進一步提升九江市的不動產登記服務水平,依托九江市“一窗式”綜合服務平臺,九江市搭建了全市統一的不動產登記服務平臺。通過該平臺,九江市將中心城區房屋買賣“不動產轉移+水電氣過戶一件事一次辦”的成果推廣到全市各縣(市、區),打通了各縣(市、區)的稅務、住建以及水電氣等部門,實現全市范圍內不動產轉移+水電氣過戶的“一鏈辦”服務。