近日，國(guó)內(nèi)招聘行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)BOSS直聘發(fā)布了其2024年第三季度的財(cái)務(wù)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示公司業(yè)績(jī)顯著增長(zhǎng)。該季度，BOSS直聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.12億元，較去年同期增長(zhǎng)了18.98%，凈利潤(rùn)則達(dá)到4.684億元，同比增長(zhǎng)10.02%。在前三季度，公司的總收入達(dá)到55.32億元，同比增長(zhǎng)26.54%，凈利潤(rùn)更是實(shí)現(xiàn)了47.8%的大幅增長(zhǎng)，達(dá)到11.35億元。

報(bào)告還指出，截至第三季度末，BOSS直聘平臺(tái)上新增的職位發(fā)布數(shù)量同比增長(zhǎng)了18%，APP端的平均月活躍用戶數(shù)（MAU）也攀升至5800萬(wàn)，同比增長(zhǎng)30%。與此同時(shí)，付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)量也達(dá)到了600萬(wàn)，同比上漲22.4%。

盡管業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼，但BOSS直聘在資本市場(chǎng)的反應(yīng)卻不盡如人意。財(cái)報(bào)發(fā)布后，公司股價(jià)在短暫上漲2%后，連續(xù)兩個(gè)交易日下跌，分別下跌1.35%和5.28%。而在財(cái)報(bào)發(fā)布的前一天，股價(jià)更是單日下跌8.02%。

與此同時(shí)，BOSS直聘在黑貓投訴和消費(fèi)保等平臺(tái)上也面臨不少企業(yè)用戶的質(zhì)疑，主要集中在價(jià)格上漲過快，使得一些企業(yè)難以承受。特別是在黑貓投訴平臺(tái)上，BOSS直聘的投訴量達(dá)到4253起，已完成處理的僅有2831起，完成率不足70%。

BOSS直聘的高毛利率成為其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。報(bào)告期內(nèi)，公司的銷售毛利率為83.26%，較去年同期提升了1.22個(gè)百分點(diǎn)，銷售凈利率也達(dá)到了20.30%，同比提升2.73個(gè)百分點(diǎn)。自2019年以來，BOSS直聘的毛利率一直維持在82%以上的高水平，甚至一度超越了茅臺(tái)等傳統(tǒng)高毛利率企業(yè)。

BOSS直聘的成功還得益于當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大，大量民企面臨生存挑戰(zhàn)，失業(yè)人數(shù)激增，特別是中青年失業(yè)率不斷攀升。BOSS直聘憑借其“找工作直接和老板談”的宣傳口號(hào)，迅速占據(jù)招聘市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，形成了良好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

值得注意的是，BOSS直聘的主要付費(fèi)對(duì)象是企業(yè)用戶，求職者通常無需付費(fèi)。這種“求職者撬動(dòng)企業(yè)”的模式使得BOSS直聘在擁有足夠多的付費(fèi)企業(yè)用戶后，能夠支撐其高速增長(zhǎng)。然而，隨著BOSS直聘在招聘市場(chǎng)的地位日益穩(wěn)固，一些企業(yè)開始對(duì)其高昂的收費(fèi)表示質(zhì)疑。

近年來，BOSS直聘在營(yíng)銷策略上也發(fā)生了顯著變化。與2019年投入巨資在俄羅斯世界杯上打廣告相比，如今的BOSS直聘更加注重研發(fā)費(fèi)用的投入。2023年，公司的研發(fā)費(fèi)用達(dá)到15.44億元，占總營(yíng)收的26.2%，而營(yíng)銷費(fèi)用則占總營(yíng)收的33.8%，兩者均呈下降趨勢(shì)。盡管如此，BOSS直聘的研發(fā)費(fèi)用同比仍有顯著提升。

BOSS直聘在2022年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，這與公司的“降本增效”策略有一定關(guān)系。財(cái)報(bào)顯示，該年公司的一般行政費(fèi)用大幅減少，而研發(fā)費(fèi)用則持續(xù)增加。然而，盡管業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁，BOSS直聘在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)卻相對(duì)平淡，股價(jià)自高點(diǎn)以來跌幅約70%，市值蒸發(fā)超過百億美元。

面對(duì)企業(yè)用戶的收費(fèi)質(zhì)疑，BOSS直聘尚未作出正面回應(yīng)。但人力資源社會(huì)保障部和中央網(wǎng)信辦近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)規(guī)范管理的通知》提出，要督促招聘平臺(tái)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這無疑將對(duì)BOSS直聘等招聘平臺(tái)的收費(fèi)行為產(chǎn)生一定影響。