近期,網絡上流傳了一段關于小米SU7汽車的爭議事件。據一位車主反映,其家人在駕駛小米SU7穿越崎嶇路段后,車輛出現了斷軸問題,進而對車輛的質量提出了質疑。這一消息迅速在網絡上發酵,引起了廣泛關注。
面對這一輿論風波,小米汽車官方在2月9日正式發布了一份聲明,對網絡上流傳的謠言進行了堅決的反駁。聲明中指出,經過詳細調查,所謂的“斷軸”情況并不存在。為了證實這一點,小米汽車還詳細披露了事故的細節。
據小米汽車透露,他們的門店和工程團隊已經對事故現場進行了實地考察,并結合車輛受損部位的痕跡進行了分析。結果顯示,事故發生時,用戶車輛在該路況下嚴重超速行駛。當車輛受到路坑邊緣的強烈沖擊時,輪胎異常受力導致爆胎。隨后,這股強大的沖擊力直接傳遞到了輪圈和擺臂上,導致擺臂因受力過載而斷裂。因此,小米汽車強調,這并非產品質量問題,而是事故導致的外力受損。
事故還造成了車輛右后懸架的損壞,空氣彈簧滑出,車輛在滑行過程中,擺臂以及減振器等部件也受到了不同程度的磨損。小米汽車在聲明中附上了詳細的車輛檢測結果,以證明其結論的準確性。
在聲明的最后,小米汽車呼吁廣大消費者通過合情、合理、合法的渠道來維護自己的權益。同時,他們也堅決反對任何不實言論,尤其是那些帶有污蔑和詆毀性質的行為。小米汽車表示,他們將一如既往地致力于為消費者提供高質量的產品和服務。