近期,蔚來汽車法務(wù)部門對(duì)外公布了針對(duì)一系列網(wǎng)絡(luò)維權(quán)事件的最新進(jìn)展,并對(duì)涉及“鹿姐說車”等賬號(hào)的聲明進(jìn)行了詳細(xì)說明。
據(jù)聲明透露,網(wǎng)絡(luò)用戶尹某,作為“尹哥普及新能源”賬號(hào)的持有者,已通過其個(gè)人平臺(tái)發(fā)布視頻,就之前針對(duì)蔚來公司及樂道品牌發(fā)表的不實(shí)言論向蔚來、蔚來用戶及社會(huì)公眾致歉。該道歉視頻附帶了詳細(xì)的文字說明。
蔚來公司及其旗下品牌長(zhǎng)期以來一直面臨有組織的網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊和抹黑行為,而近期此類行為似乎有所加劇。特別值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)“鹿姐說車”在蔚來智能電動(dòng)行政旗艦車型ET9正式交付之前,已于2月22日提前發(fā)布了針對(duì)ET9的負(fù)面謠言及長(zhǎng)篇抹黑文章,隨后迅速刪除。這種行為被指對(duì)法律的無視和嚴(yán)重踐踏。
面對(duì)這一連串的網(wǎng)絡(luò)攻擊,蔚來公司已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。據(jù)透露,公安機(jī)關(guān)對(duì)此高度重視,并表示將深入調(diào)查,對(duì)于制造謠言、滋事等不法行為,將依法予以嚴(yán)厲打擊。
此前,一篇題為《蔚來ET9驚現(xiàn)車主維權(quán)!百萬豪車交付即故障》的文章在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注,該文章的作者正是“鹿姐說車”。文章發(fā)布后,迅速引發(fā)討論,而作者隨后回應(yīng)稱,文章是使用AI技術(shù)生成的,未經(jīng)核實(shí),呼吁網(wǎng)友不要輕信。
然而,有汽車領(lǐng)域博主對(duì)此表示質(zhì)疑,認(rèn)為“鹿姐說車”可能是提前下單蔚來ET9后,為了搶先發(fā)布內(nèi)容而發(fā)布了不實(shí)信息。
蔚來公司此次公開聲明,不僅表明了公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言和惡意攻擊的零容忍態(tài)度,也向公眾展示了其積極維護(hù)品牌形象和用戶權(quán)益的決心。