滴滴出行與杭州東站近日共同宣布了一項創新服務的啟動——“智能升級,輕松碰面”體驗升級活動。此次合作的核心在于,滴滴在杭州東站率先試點推出了App內精準車位實時推送功能,旨在優化乘客的上車流程,提升整體的打車體驗。
通過這一新功能,用戶能夠在滴滴App中直接查看到接駕車輛的準確車位號,無需再盲目尋找或等待司機電話指引。杭州東站還配備了網約車上客區實時信息大屏,乘客可以實時查看接駕司機是否已進入停車場以及是否已停好車。用戶還可以通過掃描大屏上的二維碼并輸入車牌號,獲取更詳細的車輛信息。
據了解,杭州東站為此次合作設立了專門的滴滴專屬上客區,出站后的乘客可以沿著地面的指引標識和App內的步行導航,迅速到達上客區等待司機。為了確保不熟悉東站環境的乘客也能順利找到車位,滴滴還在此設立了網約車引導員,他們將為乘客提供必要的幫助,確保乘客能夠更快地與司機會面并出發。
滴滴出行官方表示,這次與杭州東站的技術對接,不僅是滴滴在智慧出行領域的又一次探索,也是杭州東站智慧交通建設的重要組成部分。杭州東站因此成為了全國首個上線網約車精準車位實時推送服務的高鐵站樞紐,這一創新舉措無疑將進一步提升乘客的出行效率和滿意度。