近期，微軟在本月的補丁更新中，為Windows 11及Windows 10系統上的Office 2016推出了編號為KB5002700的安全更新。然而，這一更新似乎并未如預期般順利，反而引發了一系列應用程序崩潰的問題。
用戶反饋顯示，安裝該更新后，Word和Excel在嘗試創建新文檔或表格時會立刻崩潰，而Outlook在打開日歷功能時也出現了類似的崩潰情況。這些問題并非孤例，Windows Latest在進行測試時同樣復現了這些問題，并且社交媒體上也涌現了大量用戶的類似反饋。
面對用戶的困擾，一些臨時解決方案被提出。禁用Adobe PDF Maker COM插件似乎可以緩解Word的崩潰問題，而關閉Outlook中的“顯示天氣”功能則有助于避免日歷崩潰。然而，這些方法只是權宜之計，對于大多數用戶而言，徹底解決問題的途徑仍然是卸載KB5002700更新。
然而，由于該更新是通過Windows Update靜默安裝的，卸載過程并不輕松。幸運的是，微軟已經迅速注意到了這一問題，并發布了編號為KB5002623的修復補丁。用戶可以通過微軟的官方更新門戶下載并安裝這一補丁，以解決Word、Excel和Outlook的崩潰問題。
值得注意的是，目前這一修復補丁尚未通過Windows Update自動推送至用戶設備。但微軟已經表示，將在適當的時機更新這一流程，確保所有受影響的用戶都能及時獲得修復。
對于此次更新帶來的不便，微軟方面表示歉意，并承諾將持續關注用戶反饋，確保系統的穩定性和安全性。同時，也提醒用戶在安裝重要更新前，備份好重要數據，以防不測。
