近期,vivo新發(fā)布的X200/Pro系列手機在市場上引起了一場關(guān)于拍攝炫光的討論。有用戶反饋,X200 Pro在特定條件下存在明顯的炫光現(xiàn)象。對此,vivo產(chǎn)品副總裁黃韜發(fā)表了詳細回應,解釋了炫光產(chǎn)生的原因,并承認了X200 Pro在這方面存在的問題。
黃韜表示,炫光是光學攝影中長期存在的技術(shù)挑戰(zhàn),而X200 Pro所遇到的問題屬于非常極限的畫外炫光。他進一步指出,X200 Pro相對其他產(chǎn)品更容易觸發(fā)炫光,且炫光感知更為明顯。這主要與手機的大光圈設(shè)計和鍍膜技術(shù)策略有關(guān)。
針對用戶反饋,vivo已成立專項團隊,并快速形成解決方案。黃韜透露,將盡快通過OTA更新軟件功能,以減少用戶的顧慮。同時,vivo還將加快定制外設(shè)優(yōu)化方案,免費提供給有需要的用戶。
黃韜對給用戶帶來的困擾表示歉意,并感謝用戶的反饋和建議。他強調(diào),vivo將持續(xù)傾聽并珍視用戶的意見,共同創(chuàng)造極致體驗的產(chǎn)品。