王雷 胡俊浩 記者 刁明康

近日，拉薩市民強珍及其愛人，來到西藏邊檢總站執法調查支隊駐拉薩市三級政務服務大廳辦證窗口，將一面印有“感謝您！心系人民 奉獻社會”的錦旗送到了民警索朗德吉手中，感謝她在工作中耐心指導自己開具線上證明，高效辦理邊境管理區通行證，為其爭取了時間，節約了出行成本。

據該支隊辦證室負責人尼尼介紹，2020年4月，為進一步方便市民群眾辦理邊境管理區通行證，該支隊正式進駐拉薩市三級政務服務大廳并開通辦證窗口。

多年來，一茬又一茬的辦證民警始終秉持全心全意為人民服務的宗旨，持續深化“放管服”工作，陸續推出系列便民、利民舉措。如今，辦證模式已由原來的“線下出具證明+線下核實辦理”變成了“線上申請、后臺核實、現場辦理”，大大縮短了辦證時間、提升了工作效率，受到社會各界的廣泛認可和一致好評。

截至目前，該辦證窗口已先后辦理邊境管理區通行證5萬余張，獲贈錦旗4面、感謝信3封，有力展現了西藏移民管理警察心系群眾、奉獻社會的良好形象和時代風采。(圖片由受訪者提供)