近日,一箱從甘肅省天水市麥積區甘江果蔬保鮮庫發出的花牛蘋果,僅用2天時間就抵達了重慶二胎媽媽牟女士的家中。這不僅僅是一次普通的快遞配送,更標志著我國快遞業務年單量首次突破了1500億大關,連續11年穩居全球首位。
這1500億件快遞中,有一個顯著的趨勢不容忽視——“西進”。西部地區快遞單量的增速已經超過了全國平均水平,快遞業在區域發展上的結構日益均衡。這一變化得益于高速公路等西部交通基礎設施的不斷完善,以及電商平臺“西進戰略”的大力推進。
以賣花牛蘋果的創業者張鵬飛為例,他的創業故事正是西部地區電商發展的一個縮影。張鵬飛曾在北京從事傳媒工作,后來回到甘肅天水老家,與有電商經驗的發小馬軍合作,通過電商平臺將老家的蘋果賣出去。天水有著得天獨厚的花牛蘋果生長條件,但由于銷售渠道不暢,優質蘋果一度滯銷,果農收益微薄。
面對這一困境,張鵬飛團隊選擇了新興平臺拼多多作為切入點,利用平臺的流量紅利和政策扶持,花牛蘋果逐漸打開了市場,成為平臺垂直類目的佼佼者。團隊規模也隨之擴張,員工薪資大幅提升。拼多多通過“農云行動”等舉措,深入田間地頭推動農產品商品化、品牌化、標準化,為包括張鵬飛在內的商家提供了全鏈路的農產品上行基礎設施服務。
為了進一步推動西部地區電商發展,拼多多在2022年正式開啟了“電商西進”序幕,首創集運包郵模式,讓新疆、西藏、內蒙古、甘肅、寧夏、青海六省實現了包郵。這一模式采取雙段發貨的概念,商家先將包裹發至西安中轉集運倉,再由平臺統一發貨至目的地,大幅降低了西部偏遠地區的物流成本。
然而,快遞進村難題依然存在。西部地區地廣人稀,村落分散,派送成本高。為此,拼多多聯合第三方物流服務運營商,在喀什地區莎車縣試點快遞進村服務,讓用戶每天都可以取快遞。如今,這一服務已在新疆過半行政村推行,范圍還在持續擴大。
為了進一步助商惠農,拼多多在2024年8月推出了“百億減免”系列政策,其中全額減免偏遠地區包裹的二段運費,商家只需承擔首段物流費用。這一政策已覆蓋平臺全量商家,大幅降低了商家銷往偏遠地區的物流成本,給當地消費者帶來更大實惠,也讓商家更有意愿經營偏遠地區市場。
在拼多多“電商西進”的帶動下,其他電商平臺也紛紛加入“西部電商生態重塑”的熱潮。淘寶、京東、快手、抖音等平臺相繼推出集運包郵服務,刺激了西部地區被壓抑的消費需求。西部地區快遞業務量大幅提升,從2022年的82.7億件增長到2023年的107億件,今年1-9月已突破121億件。
電商行業的“西進”潮流,不僅帶來了快遞業務的爆發,更推動了西部地區農產品與土特產的規模化上行,直接帶動了當地農商和快遞生意的繁榮。同時,也促進了農產品物流費率的降低和流通效率的提升,為我國鄉村振興的基礎設施完善貢獻了力量。